Onderwerp: Te Warm Weer Aanbieding (19" Celeron)

Zeg even puur uit nieuwsgierigheid. Wat heeft de politie van Rotterdam-Rijnmond er mee te maken???

Origineel geplaatst door NetRouting
Zeg even puur uit nieuwsgierigheid. Wat heeft de politie van Rotterdam-Rijnmond er mee te maken???

Activeminds beweert dat de server afgeleverd is op ons kantoor. Echter op dat tijdstip was niemand aanwezig. Toch zou er als handtekening de naam "koster" staan. Vreemd? Ja heel vreemd....

Wat ik dus vraag van ze: bewijs dat wij de server in ontvangst hebben genomen (fax van handtekening, ed). Nu verloopt dit extreem stroef, er is bijna geen goede medewerking (we kunnen wel een tweede server bestellen zodat we wel snel een server hebben, tja). Het is "ons probleem" dus, terwijl de wet zegt dat het de fout is van de Verzender, ActiveMinds dus.

Art. 7:9 lid 2 BW:
quote:
Onder aflevering wordt verstaan het stellen van de zaak in het bezit van de koper.

Art. 7:10 lid 1 BW:
quote:
De zaak is voor risico van de koper van de aflevering af, zelfs al is de eigendom nog niet overgedragen. Derhalve blijft hij de koopprijs verschuldigd, ongeacht tenietgaan of achteruitgang van de zaak door een oorzaak die niet aan de verkoper kan worden toegerekend.


Art 7:11 BW:
quote:
Indien bij een koop de zaak bij de koper wordt bezorgd door de verkoper of een door deze aangewezen vervoerder, is de zaak pas voor risico van de koper van de bezorging af, zelfs al was zij reeds eerder afgeleverd in de zin van artikel 9.

Aangezien Activeminds door hun "juridisch adviseur" werd aangeraden geen aangifte te doen, moeten wij dat maar doen, ook al zegt de wet het tegenovergestelde.
Helaas wilt William niet de papieren faxen tenzij er aangifte is gedaan, en wat denk je dat nodig is voor de aangifte? Juist, die papieren. Vanmiddag heeft de politie William dus vriendelijk verzocht de papieren te faxen, helaas is dat nog niet gedaan. De politie raad ons dus nu aan aangifte te doen tegen Activeminds vanwege het niet nakomen van de verplichting de server te leveren (let op: wij hebben al vooruitbetaald!).

Ik betreur het heel erg dat een simpele serverkoop zo moet verlopen, en hoe eenvoudig was dit te voorkomen (door gewoon even zelf erachteraan te gaan ipv te zeggen "zoek het maar uit")!! Zelfs gewoon de telefoon opnemen of een email sturen, William, dat zou al helpen!


Aangezien dit extreem offtopic is heb ik geen moeite ermee als een van de mods dit weghaalt, maar tot die tijd, laat dit een les zijn voor iedereen: zorg goed voor je klant en voorkom dit soort praktijken. Het kost uren en uren, en wat levert het op? Helemaal niks...

Indien je zou lezen, dan zou je ook hebben gezien dat de servers opgehaald zijn door een persoon die zich voordeed als i3d.
Normaal dat je dan de politie inschakeld.

//edit//
Kotser was voor

Als ik het goed begrijp, is dit de fout van de koerierdienst? Die moeten de identiteit nagaan van de ontvanger.

Origineel geplaatst door VIPIT
Als ik het goed begrijp, is dit de fout van de koerierdienst? Die moeten de identiteit nagaan van de ontvanger.

Juist! En wie heeft de koeriersdienst opdracht tot levering gegeven? En wie niet?

Jammer dat i3d nu alles mag opknappen, het is onze fout niet, maar helaas is vanaf de verzender weinig actie te bespeuren.

Tot zo ver ik weet is de koerierdienst verantwoordelijk voor wat er gebeurd is met het pakje, niet Kreuningen. (echter niet zeker)

Normaal dekt de koerierdienst dergelijke schade ... ze hebben daar een verzekering voor.

Origineel geplaatst door VIPIT
Tot zo ver ik weet is de koerierdienst verantwoordelijk voor wat er gebeurd is met het pakje, niet Kreuningen. (echter niet zeker)

Normaal dekt de koerierdienst dergelijke schade ... ze hebben daar een verzekering voor.

ze waren toch afgehaald bij het kantoor van activeminds...

Origineel geplaatst door VIPIT
Tot zo ver ik weet is de koerierdienst verantwoordelijk voor wat er gebeurd is met het pakje, niet Kreuningen. (echter niet zeker)

Normaal dekt de koerierdienst dergelijke schade ... ze hebben daar een verzekering voor.

Dat zou het makkelijk maken voor ons beide, als Keuningen (niet kreuningen ) dat even uit zou zoeken zou dat een hoop schelen

Als je weet welke koerierdienst Keuningen gebruikt (dat zal Seppar wel weten) dan kun je die even bellen, leg de situatie uit en geef je adresgegevens op + leverdatum. Dan kunnen ze dat wel opzoeken, en de nodige maatregelen nemen. Wacht daar wel niet te lang mee (bel dus nu direct, die zijn toch 24/7 open)

GLS aka nederlandse pakket dienst (ik heb m'n server opgehaald in denbosch bij hun) vind het wel een onproffesioneel uitzient bedrijf , moest het gewoon aan een vrachtwagen platform ophalen :S

fmanders, dat zegt eigenlijk vrij weinig hoor, hier is het niet veel beter. (handelspand is nog in aanbouw)

Origineel geplaatst door Koster
De politie raad ons dus nu aan aangifte te doen tegen Activeminds vanwege het niet nakomen van de verplichting de server te leveren (let op: wij hebben al vooruitbetaald!).

Lijkt me heel sterk dat de politie je dat adviseerde.
Is namelijk privaatrecht en geen strafrecht.

Origineel geplaatst door V. Kleijnendors


Lijkt me heel sterk dat de politie je dat adviseerde.
Is namelijk privaatrecht en geen strafrecht.

Aangifte/aanklagen, een pot nat
Maar bel ze gerust zelf even (0900 8844). Als wij geen medewerking hierin krijgen van ActiveMinds, moeten we het dan maar accepteren en een verlies van enkele honderden euro's aannemen? Dacht het niet. lees even het stukje hierboven, zie je meteen wie verantwoordelijk is voor juiste aflevering volgens het wetboek... (hint: de verzender)

Off topic:

Leuke actie zeg. Ik vind het persoonlijk jammer dat verkoper niet meer actie wil ondernemen en dat de koper tussen het bekende kastje en de muur komt en maar moet zien hoe dit op te lossen is.

On topic:

Origineel geplaatst door V. Kleijnendors


Lijkt me heel sterk dat de politie je dat adviseerde.
Is namelijk privaatrecht en geen strafrecht.

Nee hoor indien je opgelicht wordt is dit wel zeker een zaak van de Politie. En wanneer je ergens voor betaald en niets krijgt dan gaat het aardig die kant op.

Voor alle duidelijkheid ik zeg NIET dat dat hier het geval is dit is gewoon in het algemeen zo.