[VoIP telefonie] Overstap actie

[Marco Mahieu]

Beste,

Naar aanleiding van onderstaand bericht hebben wij de volgende actie voor u. Indien u voor 1 januari 2011 een abonnement afsluit ontvangt u 50% korting op de aansluit/porteringskosten + een jaar lang 50% korting op uw abonnementskosten.

Functionaliteiten:
- doorverbinden (intern/extern)
- wachtrijen
- faxen naar e-mail
- conference calls
- voicemail naar e-mail
- wachtmuziek
- keuze menu
- en nog veel meer...

Tarieven (exclusief korting):
- Nieuw Nederlands nummer: € 4,- per maand + € 15,- eenmalig
- Portering Nederlands nummer: € 4,- per maand + € 25,- eenmalig
- Intern account: € 1,- per maand + € 5,- eenmalig
- Beltarieven: zie bijlage
- Buitenlandse nummers op aanvraag. (De meeste internationale nummers zijn € 10,- per maand)


Neem contact met ons op om vrijblijvend alle mogelijkheden door te spreken of voor een offerte op maat:
- 079 8200 030
- info@procy.nl

KPN heeft recentelijk aan al haar zakelijke klanten een brief verstuurd die verstrekkende gevolgen heeft voor de mogelijkheid voor deze klanten vanaf 1 januari 2011 op flexibele wijze over te stappen naar een andere provider. Dat betekent dat het een stuk lastiger wordt nieuwe klanten te werven die momenteel bij KPN zitten.

In deze brief worden de nieuwe tarieven gecommuniceerd en is vergezeld van een antwoordkaart die de klant voor 1 januari 2011 moet terugsturen.
Indien de klant dit niet doet verandert het huidige contract per 1 januari 2011 direct in een 1-jarig contract in plaats van het huidige contract.

De klant heeft de volgende keuzes en de aanpassingen behelzen het volgende:

1. Klant kiest voor een 2 jarig Zakelijk Belbasis contract en ontvangt 4% korting op bellen naar alle telefoonnummers.
2. Klant kiest voor een 3-jarig Zakelijk Belbasis contract en ontvangt 6% korting op bellen naar alle telefoonnummers.
3. Klant wenst geen jaarcontract en ontvangt geen korting op al de telefoongesprekken.

Onder de huidige voorwaarden (sinds augustus 2010) kunnen KPN klanten hun contract met een opzegtermijn van drie maanden beëindigen.
Als de klant niet reageert, óf kiest voor optie 1 of 2 dat komt de opzegtermijn van drie maanden te vervallen!

Verder wordt de klant met dit aanbod op het verkeerde been gezet. Er wordt gesuggereerd dat de klant 4-6% korting krijgt maar mede door (start-)tarieven kunnen de kosten onverwacht flink toenemen.

Ons advies:
Wij adviseren voor alle zakelijke klanten van KPN om in alle gevallen de antwoordkaart in te vullen en het onderste vakje aan te kruisen waarbij de klant aangeeft geen jaarcontract te wensen en geen korting op de telefoongesprekken. Hierdoor behoudt de KPN-klant in ieder geval de flexibiliteit om met een opzegtermijn van drie maanden over te stappen.

Op deze aanbieding zijn onze algemene voorwaarden van toepassing: http://www.procy.nl/algemene_voorwaarden.pdf

Alle genoemde prijzen zijn excl. btw.

Met vriendelijke groet,

Procy
Marco Mahieu