Beste,
Ik heb bij wijze van test juist een IVR in elkaar gestoken, maar had graag nog iets toegevoegd hieraan. Bij antwoord 1 of 2 kan ik enkel kiezen om de oproep door te schakelen naar een extensie. Ik had graag geweten hoe ik ofwel
1. direct kan doorschakelen naar een extern nummer
of
2. Eerst een intern nummer x keer kan laten bellen om - bij geen antwoord - dan over te schakelen naar het extern nummer (GSM)
Werk met freepbx 2.8.0.
Groetjes
Kris
Evenementen voor de komende 60 Dag(en)
Resultaten 1 tot 4 van de 4
Onderwerp: Voip vraagje (doorschakeling maken)
-
22/01/11 11:09Voip vraagje (doorschakeling maken)
-
22/01/11 11:58www.fusa.be2.115 Berichten- Ingeschreven
- 21/01/08
- Locatie
- België
43 Berichten zijn liked
Naam: Tim Bracquez
Bedrijf: FUSA
Functie: Koffiebediende
URL: www.fusa.be
Ondernemingsnummer: 0890 190 576
TrustCloud: timbracquez
Kris,
In beide gevallen maak je een ring group. In deze ring group kies je de ring strategie naar keuze (ringall, of na elkaar, ...)
Hierin zet je dan bijvoorbeeld dit
Waarbij een # voor een extern nummer is102
+32485040303#
Deze stel je dan in jouw IVR
-
22/01/11 12:09Klopt inderdaad, maar waar kan je het volgende regelen:
Eerst gedurende x seconden bellen op de extension (in dit geval 2001 en 2002) en pas daarna mag de oproep richting de GSM gaan. Of moet ik dit regelen met de Ring Time (maw is Ring Time het totaal aantal seconden voor beide toestellen, of is dit de tijd om van de extension naar de GSM over te schakelen?).
Ik vermoed dat de strategie dan gewoon "hunt", "memoryhunt" of "*-prim" is? Vooral die laatste ziet er interessant uit!
Soit, even de vwatuur leegmaken (modems eruit kieperen, decoders eruit gooien, ...), wat dekens er in leggen en ik kom je halen Tim!
Kris
- advertentie
-
22/01/11 12:41www.fusa.be2.115 Berichten- Ingeschreven
- 21/01/08
- Locatie
- België
43 Berichten zijn liked
Naam: Tim Bracquez
Bedrijf: FUSA
Functie: Koffiebediende
URL: www.fusa.be
Ondernemingsnummer: 0890 190 576
TrustCloud: timbracquez
Hier wat informatie : http://www.freepbx.org/support/docum...on/ring-groups
Ik denk dat memoryhunt mogelijk het beste is, je ring time is per telefoon dan. (denk ik dan)



LinkBack URL
About LinkBacks
