Onderwerp: Ervaringen met XLS hosting

@Janis:
Bandbreedte over interne netwerk wordt niet doorberekend hoor; alleen als je 2+ servers op 2+ verschillende netwerken (datacenters) zou hebben, dus dat is probleem niet imho;

apache / ngnix - maakt niet uit, voor zolang web server correct ingesteld is.

Ten slotte, in een config van Load Balancer kan je net zo veel servers opnemen als je wilt. Stel dat je 10 servers hebt, dan hebben bezoekers een 'ingang' (load balancer zelf). Load balancer is vervolgens ingesteld (en weet) om bezoeker naar een van de 10 servers door te sturen. Hierbij kan je ook aangeven hoe dit moet gebeuren. Bijvoorbeeld dat alle 10 servers gelijk ingezet worden; stel je hebt 100 bezoekers, dan zal elke server 10 bezoekers serveren. Je kan ook zeggen, 5 servers bedienen bezoekers en andere 5 staan 'stand by' in het geval een van 5 servers uit eerste groep valt uit. Of, bijvoorbeeld zet alle bezoekers naar 1 server voor zolang load op dat server onder 3.00 is; is 3.00 bereikt schakel 2e server in enzovoort. Dus mogelijkheden zat ;-)

Gaat dit nog over ervaringen met XLS of over hoe je twee servers redundant kunt instellen? Voor het laatste zijn op dit forum al een aantal threads geweest en anders kun je je vraag in een nieuw topic stellen.

Oorspronkelijk geplaatst door janis

op zich ben ik wel te vreden over deze hoster.

enigste waar ik tegen aan loop is redundantie. wanneer ik eigen redundantie wil hebben voor me data. moet ik dus twee vps in het zelfde netwerk zitten.
de situatie is zo dat mijn collega een eigen vps heeft op deze hoster. wij willen onderling redundantie uitvoeren en heb helaas niet geen veilig mogelijkheid gevonden.
daar baal ik wel van en ben ook kijken voor andere hosters.. maar goed

En dan kan je nog het "probleem" hebben dat je op dezelfde storage omgeving zit met beide VPSsen.
En (worst case senario) laat nu net die storage omgeving de geest geven.
Dan heb je bar weinig aan je opgebouwde redundantie.....

Het is misschien waard een vraagje aan CloudVPS te stellen of beide VPSsen niet van dezelfde storage backend gebruik maken...

XLS zou storage dubbel uit moeten voeren, ben je van dat probleem af.

Een idee kan ook zijn dat je een sync opstart tussen meerdere Cloud leveranciers, ken er wel 1.
Dan heb je binnen hetzelfde datacenter (Global Switch) een clustering.

In ieder geval waren de vps-en van 20.000 tot 21.999 alweer een poosje down vanavond :-(
Dat probleem met de SAN is helaas nog steeds niet verholpen daar.(en dus ook niet dubbel uitgevoerd inderdaad).

Ongetwijfeld gaat er wel weer een prachtig outage report volgen, alleen jammer dat ze die zo vaak nodig hebben tegenwoordig.

Oorspronkelijk geplaatst door cfmweb

In ieder geval waren de vps-en van 20.000 tot 21.999 alweer een poosje down vanavond :-(
Dat probleem met de SAN is helaas nog steeds niet verholpen daar.(en dus ook niet dubbel uitgevoerd inderdaad).

Ongetwijfeld gaat er wel weer een prachtig outage report volgen, alleen jammer dat ze die zo vaak nodig hebben tegenwoordig.

Mag hopen dat er geen 2000 VPSen op 1 SAN staan? Clustered is het vast niet, dan zou redundancy ook niet zon probleem moeten zijn afaik.

Het was niet mijn bedoeling mijn gal te gaan spuwen over CloudVPS hosting, maar het toppunt is weer bereikt..
Wacht nu al 4 weken op een officieel statement van "het MT" van CloudVPS omtrent slechte communicatie en het niet opvolgen calls..

Een migratie werd beloofd op tijdstip x op dag y.. Echter werd dat niet gered.. Kon alleen 's ochtends om 9.00 uur (ivm contract denk ik, naja geen probleem, zou niet lang duren).
Ik klanten gewaarschuwd dat op maandagmorgen om 9.00 uur de websites en e-mail tijdelijk niet bereikbaar zijn..
En wat gebeurd er? Niets !
Op dinsdag krijg ik ineens een reactie vanuit CloudVPS... het was inderdaad niet uitgevoerd. Er wordt een nieuw tijdstip afgesproken en uit coulance wordt het in de avond uitgevoerd.
Ik mijn klanten weer op de hoogte brengen... Ik krijg een mail rond 21.30 uur dat ze begonnen zijn met een initiele backup... vervolgens blijft het stil maar de websites draaien nog.
Om 0.30 uur ontavng ik het bericht dat het niet ging zoals het moest en dat het later opnieuw uitgevoerd moet worden.
Ik dacht nog:Naja dat kan gebeuren en ik word tenminste op de hoogte gehouden.
Afsluitende tekst in de mail: Ik zal morgenochtend willen bellen om dit af te stemmen, ben je dan bereikbaar?
IK aangegeven dat ik bereikbaar ben.
Hele dag gewacht; egen reactie. Dag 2 gewacht.. geen reactie en heb toen maar weer gemaild ... Krijg als bericht terug dat er "niet goed over gecommuniceerd is" nee idd..
Hoop gezeur over en weer: Krijg als bericht om 01.00 uur wordt de migratie uitgeveoerd.

tot mijn schrik tijdens een wedstrijd van ons NL-eftal: SMS alerts e.d. over fallende websites.. ik naar huis gespoed: blijkt de migratie al te lopen !!!
Vervolgens werkte controlpanel niet etc. etc. ellende: Ik heb herhaaldelijk bij ze verzocht de automatische incasso stop te zetten: Ik wil zelf bepalen wanneer ik voor de "afgenomen" diensten ga betalen.

Tot mijn verbazing zie ik zojuist een incasso van CloudVPS.......................................... ................
Wederom een call aangemaakt, ben benieuwd of ik vandaag reactie krijg.

Kortom: Administratief en communicerend een groot drama..

ook die incassomeldingen kunnen een jaar duren voor ze er doorheen zijn.

Ik kreeg vanochtend pas een reactie op een ticket wat 1 juli is gemaild. Ok, 's avonds laat dus de dag erna verwacht je wel een reactie... De 8e nog een herinnering gestuurd. Ok, dat was een zondag, zal maandag of dinsdag dan wel komen....

Vandaag dus....

En dan onderdeel van de reactie: (ik had auth keys opgevraagd) Dit .be domein draait helemaal niet via ons....

Ik denk nee duh, jullie reageren niet, gelukkig kan ik van .be zelf de code versturen naar de klant. Anders was het domein al verlengt en had ik er nog een jaar extra voor moeten betalen bij ze.


Overigens had ik in mijn mail ook gevraagd om een overzicht van ALLE diensten die ik nog heb lopen bij ze... Krijg ik netjes een csv met alle gegevens, zoals laatste factuur, wanneer volgende, welke domeinnaam etc etc..... Alleen dit zijn wel domeinen en vpssen van een andere klant.... Leuk om te weten wat hij daar doet... Iets met privacy? Iemand nog intresse in domein (censuur).nl? Kan hem zo opvragen blijkbaar......


Overigens, incasso kan je via de bank gewoon storneren, ook als het zakelijk is, dat maakt niet uit. De bank zal jou alleen vragen van joh heb jij ze toestemming gegeven voor incasso's? Als je aangeeft dat je schriftelijk of per mail per x-x-2012 je machtiging hebt ingetrokken dan ziet xls dat ook op de rekening. De incasso wordt dan teruggeboekt met de melding "Geen machtiging." Als ze blijven incasseren kan je hun rekening laten blokkeren.

Even een vervolg op mijn post van 16-07-2012..
Afgelopen week ben ik netjes door Lennart gebeld die het e.e.a. heeft uitgelegd over hoe het e.e.a. is gelopen. Er blijken inderdaad heel veel dingen mis te zijn gelopen en hiervoor heeft hij ook zijn excuses aangeboden.
Alles is nu netjes en naar behoren afgehandeld.
Daarnaast worden mijn performance problemen in de gaten gehouden en als de test met SSD-cache slaagt zal ik worden overgezet..

Kortom: Netjes opgelost, al duurde het wat lang, maar nu wel naar volle tevredenheid.