Ter versterking van ons technische team heeft proserve een openstaande vacature voor een System- & Supportengineer (medior).

Functieomschrijving
De afdeling operations staat onder leiding van de Manager Operations en is verantwoordelijk voor de complete technische afhandeling omtrent de proserve diensten.

Ter versterking van de afdelingen operations zijn wij op zoek naar een gedreven fulltime Linux/Windows system- & support engineer (medior) Het betreft een functie met veel afwisseling en uitdaging.

Je dagelijkse werkzaamheden bestaan uit het technisch ondersteunen en begeleiden van onze klanten die gebruik maken van de door proserve aangeboden diensten op het Linux, Windows en FreeBSD platform. Dit betreft onder andere het verlenen van ondersteuning op de vele managed dedicated en virtuele servers in ons eigen netwerk. Het internet-, hosting- en datacenter aspect is hierin belangrijk. Je zult deze klanten bedienen met een hoge mate van vasthoudendheid en proactiviteit om de “uitdagingen” van deze klanten om te keren tot oplossingen.
Je ondersteunt de accountmanagers bij commerciele vraagstukken en je staat er voor open om deel te nemen in een projectteam op het gebied van R&D. Denk hierbij aan het meewerken in het opzetten van nieuwe proserve diensten, maar ook eventueel aan het doorontwikkelen van de bestaande diensten en oplossingen van proserve.
In teamverband draai je mee met onze storingsdiensten en je levert nieuwe diensten op aan bestaande en nieuwe klanten.

Het takenpakket bestaat uit:

Het technisch ondersteunen van klanten;
Het opleveren van nieuwe diensten;
Het technisch ondersteunen van onze accountmanagers;
Het in teamverband meedraaien in onze storingsdienst;


De kandidaat die proserve zoekt moet een “ISP beest” zijn, een echte allround techneut in de ISP / hostingwereld, die:

Denkt en werkt op HBO niveau;
Bij voorkeur in het bezit is van een geldige RHCE certificering;
Een teamspeler is, maar ook uitstekend zelfstandig kan werken;
Aantoonbare werkervaring in de ISP / hosting markt kan overleggen;
Ruime ervaring heeft met server beheer, hierbij is Linux(CentOS) een eis en Windows & FreeBSD zijn een duidelijke pre;
Communicatief sterk is in Nederlands en Engels;
Een ervaren support medewerker is, welke collega's bij technische vraagstukken kan betrekken en die zaken kan documenteren en overdragen.
Een echte vastbijter is, als het gaat om technische vraagstukken;
Een professionele proactieve instelling heeft;
Zijn weg weet in de ISP datacenter en op de hoogte is van alle daarbij behorende technieken (stroom, koeling, dataverkeer en netwerkvoorzieningen);
Ervaren is met merendeel van de volgende technieken: VMware (VCP/VDX niveau)/ESX(i), vCenter, view), storage omgevingen (NAS en SAN), back-upomgevingen (linux scripts en of bijv. back-up pakketten als CommVault Simpana en NetVault), firewall (bijv. Juniper SSG/SRX, Sonicwall, maar ook iptables, basic TCP/IP, IP en IPv6, monitoring tools, managed services, high performance databases (o.a MySQL), clustering, algemene scripting kennis (bijvoorbeeld; php, mysql, html javascript, perl, bash, C, C++, PLESK (parallels), DNS, mail & antispam, streaming media, virtuozzo, snmp, ntp;
In het bezit van rijbewijs B is;


Proserve biedt:

Een uitdagende omgeving met interessante werkzaamheden;
Een marktconform salaris;
Uitstekende arbeidsvoorwaarden met onder andere een collectieve pensioenregeling, korting op verzekeringen, spaarloonregeling en stoelmassages;
Een mobiele telefoon of telefoonvergoeding;
Een jaarlijks studiebudget voor verdere ontwikkeling;
Goede interne begeleiding en kennisoverdracht;
Ruimte voor eigen initiatief en inbreng;
Een afwisselende en uitdagende baan binnen een jong en informeel team.


Meer informatie over deze vacature of direct solliciteren?
Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Robert ten Bhömer (Manager Operations) via telefoonnummer 088 - 25 25 252 of per e-mail via personeel@proserve.nl.

Je sollicitatie, voorzien van motivatie en CV, kun je sturen naar personeel@proserve.nl of per post naar:

Proserve B.V.
T.a.v. dhr. R. ten Bhömer
Postbus 363
2950 AJ Alblasserdam

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.