Domein registrars overzicht

[Flydesign.nl]

Domein registrars overzicht
Omdat ik voor m'n bedrijf op zoek ben naar een nieuwe domein registrar, wil ik een overzichtelijk beeld krijgen van het huidige aanbod en de kwaliteit van de service die geboden wordt. Hieronder heb ik een overzicht van de aanbieders die ik gevonden heb. Per aanbieder heb ik de belangrijkste gegevens, een mening/ervaring en de prijzen/extensies die geboden worden. Het zou erg fijn zijn dat mensen mij kunnen helpen aan ervaringen. Hou het aub duidelijk, geen loze discussies en alleen reageren als je ook echt ervaringen met die registrar hebt.

• ResellerSRS/OpenRegistrar (Bedrijf wordt binnenkort overgenomen door andere registrar)
  Prijzen: €8,95 (Met Pluspakket van €98,- per jaar betaal je maar €3,60 per domein)
  Extensies: (onbekend)
  Facturatie: Achteraf per factuur, facturatie loopt achter en is niet goed gespecificeerd.
  Registratiesnelheid: soms binnen 1 dag, maar soms ook 3/4 week!
  Controlpanel: .nl online registreren via onhandig formulier, andere extensies via een email sjabloon. Geen foutcontrole zorgt voor onduidelijkheden.
  Support: via telefoon op werktijden en in het weekend, per (email)ticketsysteem 24/7, personeel onprofessioneel
  Whois record: Bekijk
  Mening: Begon goed allemaal, alleen de laatste tijd wordt de service steeds slechter. Je krijgt nooit iemand aan de telefoon die iets van je domein weet en support tickets blijven onbeantwoord. Mocht je al antwoord krijgen, dan wordt er gevraagd of je kan wachten tot er een bekwaam iemand tijd heeft om te antwoorden.
  
• Registrant
  Prijzen: .nl €4,50 of €6,- en .com €7,50 of €9,-
  Extensies: overzicht
  Facturatie: Achteraf per factuur en jaarlijks bedrag (€50,-) indien je goedkoper wilt registreren
  Registratiesnelheid: soms binnen 1 dag, maar ook meerdere weken!
  Controlpanel: Ja, overzicht van geregistreerde domeinen, snel registreren van domeinen door onthouden van gegevens
  Support: Via telefoon, email en ticketsysteem. Reactie vaak traag.
  Whois record: Bekijk
  Mening: Duidelijk website en controle paneel. Facturatie is een zooitje, ook aanmelden bij de diensten duurt lang.
  Door nieuwe medewerker is service stukken beter!
  
• Domeincentrale.be
  Prijzen: €8,- per domein
  Extensies: Alleen .be
  Facturatie: Via pre-payed systeem. Eenmalige eerste storting van 40 euro, die je wel volledig mag opkopen.
  Registratiesnelheid: Real-time
  Controlpanel: Duidelijk controlpanel, realtime, demo beschikbaar
  Support: Email, msn, telefoon en LiveSupport. Snel antwoord en zeer behulpzaam.
  Whois record: Bekijk
  Mening: Prima systeem, goede support en goede bereikbaarheid. Alleen de pre-payed stortingen zijn een nadeel.
  
• OpenProvider
  Prijzen: .nl €10,- .com €9,60 .be €10,- (Prijzen lager wanneer er meer domeinen van zelfde extensie geregistreerd worden)
  Extensies: Overzicht
  Facturatie: €100,- depotstorting, daarna bijvullen voor nieuwe domeinen
  Registratiesnelheid: Nagenoeg realtime
  Controlpanel: Webinterface, E-mail gateway en XML Interface, webinterface werkt goed!
  Support: E-mail en telefoon, professionele hulp ook buiten kantooruren
  Whois record: Bekijk
  Mening: Positief, alleen jammer van de hoge prijzen.
  
• OpenDomeinRegistry
  Prijzen: .nl €4,75 .com €6,95 .be €6,95 (Minimaal €100,- storten voor aanmelding)
  Extensies: Overzicht
  Facturatie: €100,- membership fee, daarna facturatie achteraf.
  Registratiesnelheid: Realtime, registreren alleen mogelijk als nameservers kloppen (dus geen wachttijden bij foute nameservers)
  Controlpanel: Aanwezig, werkt goed en wordt steeds verbeterd n.a.v wensen klanten, tegenwoordig ook een Windows programma waarmee registreren mogelijk is.
  Extra: Via Windows programma is het mogelijk om reseller te worden van OpenDomeinRegistry, je kunt klanten dus rechtstreeks domeinen laten bestellen waarbij je zelf de prijs kunt bepalen.
  Support: Email en telefoon, snel professionele hulp, email binnen 24 uur.
  Whois record: Bekijk
  Mening: Goede support en snelle registraties. Klanten zijn tevreden. Bedrijf neemt opmerkingen over duidelijkheid van registratiesysteem serieus en doet er iets mee.
  
• DomeinnaamReseller
  Prijzen: .nl €9,99 .com €9.99 .be €9,99 (werkt met tegoed storten, geen begin verplichtingen)
  Extensies: Overzicht
  Facturatie: Facturatie achteraf
  Registratiesnelheid: (Geen ervaring)
  Controlpanel: Webbased (demo beschikbaar) ziet er zeer keurig en overzichtelijk uit! (Geen ervaring)
  Support: Email (andere vormen niet op website beschikbaar) (Geen ervaring)
  Whois record: Bekijk
  Mening: (Geen ervaring)
  
• 24inet
  Prijzen: .nl €6,- .com €8.95 .be €7,95
  Extensies: Overzicht
  Facturatie: Facturatie achteraf
  Registratiesnelheid: .nl realtime, overige extensies binnen 24 uur
  Controlpanel: Online (Geen ervaring)
  Support: E-mail en telefoon, prima in orde, antwoord binnen 24 uur.
  Whois record: Bekijk
  Mening: Betrouwbare registrar, goede service en binnenkort een vernieuwd control panel vergelijkbaar met OpenProvider
  
• Domeinbulk
  Prijzen: .nl €4,95 .com 8,95 .be € 9,- (Extra korting bij meer dan 50 domeinen)
  Extensies: Overzicht
  Facturatie: Depotstorting, eerste storing €25,-
  Registratiesnelheid: 5 minuten tot 3 uur
  Controlpanel: Overzicht domeinen en kosten, registreren via online formulier.
  Support: Telefoon en email, per email prima.
  Whois record: Bekijk
  Mening: Tevreden klanten, registreren per email en online.
  
• GlobalRegistry
  Prijzen: .nl €9,- .com €9,- .be €10,-
  Extensies: Meeste standaard extensies, nog geen online overzicht aanwezig
  Facturatie: Achteraf per factuur (per maand)
  Registratiesnelheid: Maximaal 15 uur, maar meestal binnen enkele uren.
  Controlpanel: in ontwikkeling (Geen ervaring)
  Support: Telefoon en e-mail. Vriendelijk, behulpzaam en altijd te bereiken!
  Whois record: .nl is Global Registry deelnemer, bij andere extensies hangt het van de whois server af (soms neemt deze alleen het extra billing contact (=klant)
  Mening: Betrouwbaar en goed bedrijf, relatief duur, maar je krijgt prima service.
  
• TransIP
  Prijzen: .nl €7,50 .com €10,- .be €15,-
  Extensies: Overzicht
  Facturatie: Gelijk binnen
  Registratiesnelheid: Realtime, binnen 15 minuten.
  Controlpanel: Aanwezig, inclusief digitale handtekening en bulkregistraties. Werkt prima.
  Support: Telefoon en e-mail. (Geen ervaring)
  Whois record: Bekijk
  Mening: Goede reacties van klanten.
  
• Registratie centrale
  Prijzen: .nl €3,60 bij bijdrage van €45,- per jaar, anders €7,50
  Extensies: Overzicht
  Facturatie: Basic pakket werkt via prepaid, Plus pakket via facturen.
  Registratiesnelheid: Realtime (Geen ervaring)
  Controlpanel: Aanwezig, incl email reminder en DNS beheer (Geen ervaring)
  Support: Telefoon en email (Geen ervaring)
  Whois record: Bekijk
  Mening: (Geen ervaring)
  
• United-register
  Prijzen: €8,00 (Met abonnement van €50,- per jaar betaal je maar €4,50 per domein)
  Extensies: realtime .be / .nl en .de ( overige extensies in ontwikkeling )
  Facturatie: Vooraf door storten van een tegoed van minimaal 25 Euro
  Registratiesnelheid: Binnen 24 uur (Geen ervaring)
  Controlpanel: Aanwezig, alleen voor .nl/.be/.de (Geen ervaring)
  Support: Telefoon en email/ticketsysteem (Geen ervaring)
  Whois record: Bekijk
  Mening: (Geen ervaring)
  

Opmerkingen:
- Alle prijzen zijn exclusief 19% btw
- Heb jij goede ervaringen met een bedrijf wat niet in deze lijst staat? Als je hem via pb opstuurt voeg ik hem toe aan de lijst!
- Meningen mogen als post toegevoegd worden, graag een duidelijke argumentatie, vermelding van de registrar en geen oneindige discussies. Het moet wel een ervaring zijn, dus geen mening, zonder dat je zelf klant bent (geweest) bij de desbetreffende registrar!!
- Ik zal de ervaringen en meningen up-to-date proberen te houden, zodat het een goed overzicht blijft.
- Dit topic is niet bedoeld als reclame topic voor registrars. Het is puur een overzicht van de diensten en de ervaringen van klanten. Andere delen binnen WHT geven de mogelijkheid voor adverteren.

[japieo]

Origineel geplaatst door Flydesign.nl
Domein registrars overzicht
Omdat ik voor m'n bedrijf op zoek ben naar een nieuwe domein registrar, wil ik een overzichtelijk beeld krijgen van het huidige aanbod en de kwaliteit van de service die geboden wordt. Hieronder heb ik een overzicht van de aanbieders die ik gevonden heb. Per aanbieder heb ik de belangrijkste gegevens, een mening/ervaring en de prijzen/extensies die geboden worden. Het zou erg fijn zijn dat mensen mij kunnen helpen aan ervaringen. Hou het aub duidelijk, geen loze discussies en alleen reageren als je ook echt ervaringen met die registrar hebt.

- Heb jij goede ervaringen met een bedrijf wat niet in deze lijst staat? Als je hem via pb opstuurt voeg ik hem toe aan de lijst!
- Meningen mogen als post toegevoegd worden, graag een duidelijke argumentatie, vermelding van de registrar en geen oneindige discussies. Het moet wel een ervaring zijn, dus geen mening, zonder dat je zelf klant bent (geweest) bij de desbetreffende registrar!!
- Ik zal de ervaringen en meningen up-to-date proberen te houden, zodat het een goed overzicht blijft.
[/size]

Perfect initiatief, misschien ook goed om reeds de ervaringen van WHT gebruikers op te nemen staan immers genoeg (bruikbare) ervaringen in WHT. Wens je veel succes.

[MediaServe]

Zeer nuttig topic, well done!
Je zou nog kunnen toevoegen of je lidmaatschap moet betalen. En of facturatie vooraf, achteraf of via een depot gaat. Ik ben ook altijd benieuwd naar een whois record. Het liefste zou ik hebben dat de registrant helemaal onzichtbaar is in het whois record (geen idee of dat mogelijk is). Ik hoef in ieder geval geen ander hosting bedrijf als registrant in het whois record.

Ervaringen met OpenProvider
Voordat ik daar een account had, heb ik eens een mail gestuurd met een vraag. Daar heb ik nooit antwoord op gekregen. Dankzij de positieve reacties op dit forum heb ik toch maar een account aangemaakt en € 100,00 in depot geplaatst. Het systeem voor domeinregistraties werkt behoorlijk mooi. Ik maak alleen gebruik nog van de web-interface, maar je kunt ook via XML en e-mail registreren. Domein registraties verlopen nagenoeg real-time. E-mail support als klant is erg goed bij OpenProvider. Ook buiten kantooruren hebben ze me goed kunnen helpen. Ze hebben ook lekker veel extenties. Dus ik ben er behoorlijk over te spreken.

Een groot nadeel van OpenProvider is de prijs. Een low-budget webhoster verkoopt zijn domeinen al goedkoper dan dat ik ze inkoop bij OpenProvider. Ik vind de prijs van € 10,00 euro per domein eigenlijk onacceptabel. Als ik ooit overstap op een andere registrar is de prijs de enige reden.

Voorbeeld OpenProvider whois record:
http://www.domain-registry.nl/bestaa...x=11&zoek.y=11

[Henky!]

Handig topic! Ik heb alleen een mening over Opendomainregistry:

OpenDomeinRegistry
Prijzen: .nl €4,75 .com €6,95 .be €6,95 (Minimaal €100,- storten voor aanmelding)

Extensies: Overzicht

Registratiesnelheid: Realtime

Controlpanel: Aanwezig. Werkt goed en wordt daarbij steeds verbeterd naar aanleiding van wensen van de aangesloten klanten.

Support: Email en telefoon. Direct professionele hulp aan de lijn. Ook op e-mail wordt binnen een dag gereageerd.

Mening: Een 'jong en dynamisch' bedrijf. Voelt alsof er pit achter zit. Webinterface kan misschien iets beter, wordt ook steeds beter en is tenminste goed bruikbaar. Verder goedkoop, veel extensies en direct heldere uitleg aan de telefoon (met e-mail niet zoveel ervaring). Hopen dat dit zo blijft.

[Flydesign.nl]

Bedankt allemaal, heb m'n overzicht bijgewerkt!

Factuur gegevens erbij, whois gegevens waar ik ze wist. Misschien kan Henky ons nog een record sturen van OpenDomeinRegistry? Verder wist ik niet helemaal zeker of je het 100 euro begin bedrag ook kon gebruiken voor het registreren van domeinen. Is dit een jaarlijks terugkomend bedrag of eenmalig?

[ThePostman]

Oke er klopt eigenlijk zeer weinig van...maar goed ik ga niet weer een discussie voeren over ResellerSRS. Voor de rest wel leuk gedaan.

[olafb]

Waarom geef je niet gewoon in een PB vriendelijk aan wat het probleem is? Er staat gewoon hoe enkele klanten het ervaren hebben.

[Ber|Art]

Ziet er overzichtelijk uit, uitgaande dat het allemaal klopt is dit een zeer behulpzaam lijstje, bedankt voor je moeite

[Dennis]

Origineel geplaatst door The Postman
Oke er klopt eigenlijk zeer weinig van...maar goed ik ga niet weer een discussie voeren over ResellerSRS. Voor de rest wel leuk gedaan.

Wat klopt er niet dan? Dat de service onprofessioneel is? Of dat registraties zo lang duren? Of...

@FlyDesign:
Bedankt voor dit topic. Nu kunnen we iedereen naar dit topic verwijzen.

[Global Registry]

Als je ons wilt opnemen, stuur ik wel een pm met alle info voor het overzicht.

[Dennis]

Origineel geplaatst door Global Registry
Als je ons wilt opnemen, stuur ik wel een pm met alle info voor het overzicht.

Lijkt me wel, maar hoe zit het met jullie? Jullie zijn een keer opgestart en kwamen direct met veel aanbiedingen op WHT, maar nog steeds staat dezelfde placeholder op jullie website?
www.global-registry.nl

Wat is er allemaal veranderd in de laatste 6 maanden bij jullie? Zijn jullie bezig met een DRS?

[Global Registry]

Origineel geplaatst door DennisCitus
Lijkt me wel, maar hoe zit het met jullie? Jullie zijn een keer opgestart en kwamen direct met veel aanbiedingen op WHT, maar nog steeds staat dezelfde placeholder op jullie website?
www.global-registry.nl

Wat is er allemaal veranderd in de laatste 6 maanden bij jullie? Zijn jullie bezig met een DRS?

Die placeholder blijft ook (of iets vergelijkbaars) voorlopig.

Aanbiedingen zullen er niet komen (waar jij het over hebt, was eigenlijk alleen de introductie), om te voorkomen dat users direkt de link tussen ons en de reseller kunnen leggen. Ik weet het, dat kan via deze post in wht.nl ook, maar de kans is gewoon wat kleiner dan wanneer wij ons drie keer in de rondte adverteren.

Een online registratie is bijna klaar. Voor .nl en andere extensies zijn wij aan het testen. Daarna wordt de layout nog geïntegreerd en kunnen de (vooraf aangemelde) klanten (iha = resellers) online registreren.

Voor het overige werken wij gewoon via e-mail bestellingen sinds de introductie.

Maar goed, ik neem aan dat dit in het overzicht komt, als TS daar tenminste behoefte aan heeft.

[MediaServe]

Maar goed, ik neem aan dat dit in het overzicht komt, als TS daar tenminste behoefte aan heeft.

Mits je een serieus bedrijf voert dat van plan is om nog jaren mee te gaan is hier zeker behoefte aan Hoe uitgebreider dit aanbod, hoe beter.

[joriz]

Zeer mooi hier was ik naar opzoek

Ervaring met Registrant.nl
Toen ik een account aanvroeg ging dat zeer lastig. Na wat mailtjes had ik na anderhalve week mijn account.
Toen ik eenmaal mijn account had ging het redelijk met het bedrijf. Ze hadden een MSN support die ook nog is nu en dan online was waar ze je persoonlijk te hulp stonden.
Dat was dus 4 weken geleden.
Nu reageren ze al 3 weken lang nergens meer op. Niet op mail, tickets, telefoontjes, helemaal niks!
De facturen kloppen niet door onbetaald te blijven staan. Van de domeinen die ik de laatste 2 weken heb besteld heb ik geeneens een factuur gekregen.
Het domein registreren gaat niet live het duurt zo 3 dagen! Ook de gegevens die bij je geregistreerde domein staat kloppen niet. Ze geven dan een heel ander tech support e-mail adres op dan je zelf hebt ingevuld. (altijd postmaster@ je nieuwe domein.nl
Veranderingen aan een domeinnaam (zoals nameserver verandering) voeren ze niet door.
Kortom je kunt beter niet naar Registrant.nl gaan en opzoek gaan naar een beter bedrijf.

UPDATE 27-09-2004 om 16:53:

Op 26 September een E-mail gehad van Registrant.nl dat ze een nieuwe telefoon support hebben via een normaal nummer.
Ook zouden ze problemen zoals verkeerde facturen hebben verbeterd.
Dit is bij mij gedeeltelijk gebeurd.
Op E-mail reageren ze nog steeds niet. (E-mail is toch normaal in de hosting wereld. Je hoeft toch niet te bellen?)

UPDATE 2 9-10-2004

Inmiddels naar opendomainregistry gegaan waar ik live domeinen kan registreren. Het systeem werkt echt perfect met heel veel functies. Ook reageren ze op alle mail!
Dit bedrijf raad ik zeer aan voor mensen die snel domeinen willen registreren!

[Henky!]

Origineel geplaatst door Flydesign.nl
Bedankt allemaal, heb m'n overzicht bijgewerkt!

Factuur gegevens erbij, whois gegevens waar ik ze wist. Misschien kan Henky ons nog een record sturen van OpenDomeinRegistry? Verder wist ik niet helemaal zeker of je het 100 euro begin bedrag ook kon gebruiken voor het registreren van domeinen. Is dit een jaarlijks terugkomend bedrag of eenmalig?

De 100 Euro is eenmalig. Ben je wel kwijt, registraties worden hiermee niet verrekend. Verder, je hebt whois info nodig van een willekeurig domain dat bij ODR loopt?