Onderwerp: Klant wilt contract beeindigen binnen 4 maanden,

Beste,

Wat moet ik doen als een klant van mij een contract wilt beeindigen van 12 maanden voor een .extensie en een hosting ? en hij eist ook nog eens zijn geld terug..

Graag hoor ik van jullie, uiterraard zit bij een.extensie en webhosting meestal 1 jaar contract bij ?

Groeten!

Als ondernemer kan je zelf toch wel op inspelen op dit soort situaties?

Heb je een kvk nummer? Hanteer je algemene voorwaarden, zo ja, wat staat daar in? Heeft de klant een contract getekend?

Oorspronkelijk geplaatst door pierce

Als ondernemer kan je zelf toch wel op inspelen op dit soort situaties?

Heb je een kvk nummer? Hanteer je algemene voorwaarden, zo ja, wat staat daar in? Heeft de klant een contract getekend?

KvK is uiteraard in aanvraag, want ik ben nog minder jarig, en ik dus niet mij AV voorschrijven en de klant heeft wel een contract getekend,! op een 2é factuur waar 12 maanden contract op stond!

Oorspronkelijk geplaatst door mgj.jansen

KvK is uiteraard in aanvraag, want ik ben nog minder jarig, en ik dus niet mij AV voorschrijven en de klant heeft wel een contract getekend,! op een 2é factuur waar 12 maanden contract op stond!

Hoe kan je dan in godsnaam een eigen zaak opstarten, ben jij eigenlijk wel in het bezit van een diploma/attest bedrijfsbeheer dan?

Oorspronkelijk geplaatst door j-d-v

contract moet worden afgesloten voor de facturatie...

Niet noodzakelijk, zolang in het contract maar de startdatum vermeld staat van de diensten kan dit ook wanneer men al diensten afneemt.

@The-BosS: TS woont in NL, is daar niet nodig, al zou dat soms geen slecht idee zijn als je het mij vraagt.

Inprofile: "Deelnemer SIDN: ja", moet je daar zo geen kvk nummertje voor hebben?

Wat geen bedrijf heeft heeft geen klanten imo, dus veel meer dan allebei wat gaan bekvechten kan je niet doen, als je factuurtjes hebt zitten opstellen zonder bedrijf kan je al een groter probleem hebben.

ik heb zowiezo nog nooit een factuur opgesteld daarom zeg ik ook een soort 2e factuur, verder heb ik overal netjes een licentie voor en heb ik mijn inkomsten en uitgave ook lang nog niet zo hoog, mijn kvk komt zeer snel mogelijk, en ga ik lekker aan de slag..

Oorspronkelijk geplaatst door mgj.jansen

ik heb zowiezo nog nooit een factuur opgesteld daarom zeg ik ook een soort 2e factuur, verder heb ik overal netjes een licentie voor en heb ik mijn inkomsten en uitgave ook lang nog niet zo hoog, mijn kvk komt zeer snel mogelijk, en ga ik lekker aan de slag..

Kies dan. Geen factuur, geen officiële binding (al ben ik geen jurist, maar weinig mensen hier). KL heeft dus in principe ook geen poot om op te staan. Loop je wel fijn het risico dat KL pist wordt en je bedrijf de grond in boort nog voor je dat nummertje hebt.
Over wat voor bedrag spreken we hier? 2 tientjes? 3? Boek dat op het domeinnaam na fijn terug en de eventueel reeds afgenomen maanden hosting en bespaar je wat ellende.

Oorspronkelijk geplaatst door Wynand

Kies dan. Geen factuur, geen officiële binding (al ben ik geen jurist, maar weinig mensen hier). KL heeft dus in principe ook geen poot om op te staan. Loop je wel fijn het risico dat KL pist wordt en je bedrijf de grond in boort nog voor je dat nummertje hebt.
Over wat voor bedrag spreken we hier? 2 tientjes? 3? Boek dat op het domeinnaam na fijn terug en de eventueel reeds afgenomen maanden hosting en bespaar je wat ellende.

Oke bedankt voor je mededeling, kan ik dus beter even wachten met het actief worden op dit forum ?

Nou bedankt, en groetjes!

Dat zeg ik toch niet? Vind alleen dat je geen diensten moet beginnen leveren vòòr alles rond is en dus ook niet moet klagen als er dan problemen van komen.
Nu al in je profiel gaan aangeven dat je SIDN deelnemer bent vind ik dan ook wat voorbarig, maar je hoeft geen bedrijf te hebben om actief te zijn op dit forum...
Tenzij je mogelijk andere definities van actief hebt, aanbiedingen plaatsen = +100 nuttige posts.

Zoals wynand al komt aan te geven, misinformatie verstrekken heeft een tof woordje dat fraude heet. En dan heb jij je meer zorgen te maken of je "klant" die nu eigenlijk nog geen klant is.

Oorspronkelijk geplaatst door The-BosS

misinformatie verstrekken heeft een tof woordje dat fraude heet.

Dus, mgj.jansen, hoe sta jij ingeschreven bij SIDN?

Oorspronkelijk geplaatst door The-BosS

Hoe kan je dan in godsnaam een eigen zaak opstarten, ben jij eigenlijk wel in het bezit van een diploma/attest bedrijfsbeheer dan?

Denk niet dat dit in Nederland nodig is

Oorspronkelijk geplaatst door mgj.jansen

Graag hoor ik van jullie, uiterraard zit bij een.extensie en webhosting meestal 1 jaar contract bij ?

Je weet toch zelf hoe lang een contract loopt.
Of zou het kunnen zijn dat jij toevallig die klant bent?
Als ik zo je berichten lees dan zou dat zomaar kunnen

Oorspronkelijk geplaatst door Herbert

Of zou het kunnen zijn dat jij toevallig die klant bent?
Als ik zo je berichten lees dan zou dat zomaar kunnen

Wat is dat nou weer voor opmerking.........

Maar goed, TS is inmiddels al weggepest. Dus posten heeft sowieso geen zin meer.

Voor TS, maar ook voor de andere verkeerd geïnformeerde WHT'ers: KvK, Factuur en contract kunnen allemaal los van elkaar bestaan (maar kunnen op verschillende manieren wel samen hangen).

KvK: dan mag je bedrijfsmatig handelen in NL. Zonder een KvK mag je nog gerust dingen verkopen, zolang het maar niet bedrijfsmatig is (bijvoorbeeld je oude auto op marktplaats).

Factuur: is voor je administratie. Ook particulieren mogen facturen uitschrijven, al staat daar dan geen BTW op.

Contract: is een overeenkomst. Bij de meeste contracten maakt het geen reet uit wie of wat je bent, iedereen kan een contract aangaan met iemand anders. Als jij diezelfde oude auto op marktplaats als particulier verkoopt aan een andere particulier, hebben jullie gewoon een overeenkomst. Ook mondeling ja.

Met dit duidelijk: als TS met zijn klant heeft afgesproken dat hij webhosting voor 12mnd gaat aanbieden (wat ook best als particulier kan, zolang het maar niet bedrijfsmatig gebeurd), dan moet die klant natuurlijk gewoon klant blijven voor die 12 mnd. Als je verder niets op papier hebt geregeld, is het natuurlijk lastig te bewijzen, maar dat doet niets af aan de geldigheid (enkel de bewijsbaarheid).

En TS, gewoon de opzegging in acht nemen na het einde van het contract. Als de klant echt z'n geld wilt hebben, moet hij jou voor de rechter dagen, daar kan je dan met de rechter verder kibbelen. Voor (waarschijnlijk) dit kleine bedrag kom je bij de kantonrechter uit, daar mag je zonder advocaat staan - laat je pappie het woord maar doen.