Onderwerp: Hosting opzeggen

Het is een beetje apart. Als je een hosting account opzet, en de aanvraag per e-mail blijkt niet te kloppen dan val je daar niemand mee lastig. Als je een account verwijderd, en de opzegging per e-mail blijkt niet te kloppen heb je een veel groter probleem.

(Mede om die reden maken wij ook altijd een back-up voor wij een account verwijderen van de server)

Vandaar dat wij aan onze klanten vragen altijd per brief op te zeggen. Voor de klanten van VPS-en en DEDI's hebben wij dit probleem niet, omdat we hiervan de overeenkomst ook altijd schriftelijk hebben.

Maar nog belangrijker, als je per post opzegt en de partij waarbij je iets opzegt claimt uiteindelijk nooit een opzegging gehad te hebben. Volgens mij sta je met de gewone post dan al een stuk sterker als met een e-mail. Helemaal met aangetekende post natuurlijk.

Edit: neem het SIDN, registratie staan de wel toe online, maar het SIDN eist van de webhost nog steeds een papieren verhuizing of opzegging. Alleen om die reden al is het voor de webhosters onmogelijk om .nl domeinen per e-mail op te zeggen.

Oorspronkelijk geplaatst door Marco Mahieu

Vandaar dat wij aan onze klanten vragen altijd per brief op te zeggen.

Vragen kan altijd maar je mag een elektronische opzegging niet weigeren als de overeenkomst ook elektronisch is aangegaan.

Oorspronkelijk geplaatst door DigiState

Vragen kan altijd maar je mag een elektronische opzegging niet weigeren als de overeenkomst ook elektronisch is aangegaan.

Zie mijn edit.

Dat zou dan helemaal schreef zijn, als een instantie uit naam van de overheids dit wel eist, maar wij dit niet mogen.

Er is verschil tussen consument-business en business-business he.

Als je even terugkijkt in dit topic zie je ook dat een en ander toch echt wettelijk is geregeld.

Oorspronkelijk geplaatst door DigiState

Vragen kan altijd maar je mag een elektronische opzegging niet weigeren als de overeenkomst ook elektronisch is aangegaan.

Overigens, wat wij wel accepteren is als de brief gescanned is en per e-mail wordt opgestuurd. Dus dan geven we de klanten toch de kans om electronisch op te zeggen?

Oorspronkelijk geplaatst door Marco Mahieu

Overigens, wat wij wel accepteren is als de brief gescanned is en per e-mail wordt opgestuurd. Dus dan geven we de klanten toch de kans om electronisch op te zeggen?

Dat klopt.

Maar wat is het verschil tussen een brief scannen en een mail tikken? Dus ik moet eerst een mail schrijven.. die uitprinten, scannen en vervolgens als bijlage aan een mail toevoegen?

Is dat niet krom?

Oorspronkelijk geplaatst door DigiState

Dat klopt.

Maar wat is het verschil tussen een brief scannen en een mail tikken? Dus ik moet eerst een mail schrijven.. die uitprinten, scannen en vervolgens als bijlage aan een mail toevoegen?

Is dat niet krom?

De handtekening...

Mensen zullen sneller zomaar een e-mailtje sturen uit iemand anders zijn naam als dat ze een handtekening zullen vervalsen.

Wij doen er meestal niet zo heel lastig over, kan mij voorstellen dat mensen denken dat als je via PB besteld (dan ga je nog akkoord met de AV)

Als de AV gedeponeerd zijn bij de KvK dan lijkt mij niet dat de wet boven de gedeponeerde AV gaan...? Ik kan het fout hebben hoor, maar anders zou ik niet echt begrijpen waarvoor je dan de AV deponeert bijvoorbeeld.

Het lijkt mij gewoon zo dat het opgezecht dient te worden zoals conform AV. Ook al bestel je bij hem op kantoor, via een brief of via andere wegen.

Bij ons volstaat op zijn minst een email.

Oorspronkelijk geplaatst door aviestar

Als de AV gedeponeerd zijn bij de KvK dan lijkt mij niet dat de wet boven de gedeponeerde AV gaan...? Ik kan het fout hebben hoor, maar anders zou ik niet echt begrijpen waarvoor je dan de AV deponeert bijvoorbeeld.

Wel als je AV erg onredelijk zijn, of simpelweg tegen de wet in gaan.

De wet gaat altijd boven je AV.

Oorspronkelijk geplaatst door aviestar

Als de AV gedeponeerd zijn bij de KvK dan lijkt mij niet dat de wet boven de gedeponeerde AV gaan...? Ik kan het fout hebben hoor, maar anders zou ik niet echt begrijpen waarvoor je dan de AV deponeert bijvoorbeeld.

Wellicht interessant leesmateriaal voor je:

http://blog.iusmentis.com/2009/08/19...ht-meeleveren/

Oorspronkelijk geplaatst door aviestar

Als de AV gedeponeerd zijn bij de KvK dan lijkt mij niet dat de wet boven de gedeponeerde AV gaan...? Ik kan het fout hebben hoor,

Je hebt het inderdaad fout.
Een AV deponeren maakt het niet meer of minder rechtsgeldig.
Enige wat je aan kan tonen is dat de AV op een bepaalde datum er op een bepaalde manier uitzag. Maar ook dan moet hij overhandigd zijn.

En je gaat toch ook niet door met topics kicken, he

Pff, hoe oud ben je als je nog denkt dat je iets kunt opzeggen via een pm op een forum?

Je moet identificeerbaar zijn bij opzeggingen (eigenlijk ook bij aangaan van contract, maar de meeste hosters nemen dat niet zo nauw.. een betaalde factuur is ook genoeg namelijk), email met digitale ondertekening of zonder dig. en dan hopen dat de hoster het accepteerd.
Anders zeg je op zoals in de AV staat. Heeft de wet verder bijster weining mee te maken, imho.