OP zoek naar goede reseller

mik · #1 (**permalink**) 9 June 2008, 13:13

Hallo allemaal,

Ik ben op zoek naar een goede, betrouwbare en betaalbare webhost die reseller-accounts met volledige support aanbiedt. Als webdesigner en developper bemiddel ik al jaren klanten belangenloos met een goede webhoster. Zakelijk gezien is dit natuurlijk niet zo handig. Webhosting kan een leuke alternatieve inkomstenbron zijn.

Ik ben daarom op zoek naar een bedrijf dat een dergelijke dienst aanbied. Hiervoor heb ik wel een aantal eisen:

- Service is snel, betrouwbaar, betaalbaar met hoge uptime en degelijke support.
- Bedrijf bestaat al enige jaren en heeft een goede naam/reputatie.
- Apache server met PHP/MySQL ondersteuning en bij voorkeur een soort van adminpanel voor email, stats, phpmyadmin, etc.
- De server fysiek het liefst in Nederland geplaatst.
- Bij voorkeur maandelijks (of jaarlijks) automatisch factureren, bij voorkeur met eigen logo.
- Mogelijkheden tot registratie URL op eigen naam.
- Geen abonnementskosten.

Suggesties zijn allemaal welkom! Als je je eigen bedrijf adviseert vermeld dat er dan wel even bij svp.

Ramon Fincken · #2 (**permalink**) 9 June 2008, 13:21

Beste Mik,

wel handig als je aangeeft hoeveel HDD en DATA je nodig hebt op zijn mist ?
enne " - Service is snel, betrouwbaar, betaalbaar met hoge uptime en degelijke support. "
is niet echt keihard he ... ik eis bv altijd minimaal RAID1 en minimaal 1x per week een full backup ...

succes,

Ramon

mik · #3 (**permalink**) 9 June 2008, 13:31

Ramon > Specifieke details zoals data, bandbreedte, backups, etc. zijn natuurlijk essentieel maar voor nu van later belang. Ik wil eerst gewoon kijken of er degelijke aanbieders zijn. Pas later maar ik de vergelijking op aspecten. ik wil voorkomen dat men hier daardoor tegen elkaar gaat opbieden. Liever heb ik een host die gewoon bereikbaar is wanneer een site down is, zowel voor mijn klanten als voor mijzelf.

BsHosting · #4 (**permalink**) 9 June 2008, 13:36

Citaat:

- Bij voorkeur maandelijks (of jaarlijks) automatisch factureren, bij voorkeur met eigen logo.

Hoe zie jij dit als ik vragen mag.
Jij krijgt van het bedrijf waar je diensten afneemt gewoon een factuur met het logo van de aanbieder.
Zoals ik het nu uit je verhaal haal zoek jij een bedrijf die uit jouw naam gaat facturen met jouw eigen logo.

Dit betekend een extra boekhouding voor de webhoster ik denk niet dat je dat in die opzet zult vinden.

mik · #5 (**permalink**) 9 June 2008, 13:44

BShosting > Ik heb dit bij een webhoster gezien en dit leek mij erg handig, echter zij waren met 25 euro per maand simpelweg te duur.

Het is overigens geen verplichting. Support vind ik belangrijker. Als ik bijvoorbeeld een week slechter te bereiken ben, door welke rede dan ook, dan moet de klant wanneer de website down is de mogelijkheid hebben om rechstreeks contact op te nemen met de webhoster.

Ramon Fincken · #6 (**permalink**) 9 June 2008, 13:46

Sterker nog, als jij er niet bent / te bereiken bent is onafhankelijk of een provider zijn zaken op orde heeft en dus (pro) actief ingrijpt bij calamiteiten.

BsHosting · #7 (**permalink**) 9 June 2008, 13:48

Contact bv met downtime lijkt me nergens geen probleem.
Maar denk niet dat je voor een lage prijs ook kunt verwachten dat men de support gaat doen voor een reseller.

Reseller is wederverkoper - klanten van reseller hebben contact met de reseller en de reseller heeft contact met de webhoster.

En 25 euro is rekbaar afhankelijk hoeveel dataverkeer en ruimte etc etc.

mik · #8 (**permalink**) 9 June 2008, 13:48

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Ramon Fincken

Sterker nog, als jij er niet bent / te bereiken bent is onafhankelijk of een provider zijn zaken op orde heeft en dus (pro) actief ingrijpt bij calamiteiten.

Dit begreep ik niet helemaal. Wat ik in ieder geval wil voorkomen is dat de webhoster men weer naar mij stuurt.

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door BsHosting

Contact bv met downtime lijkt me nergens geen probleem.
Maar denk niet dat je voor een lage prijs ook kunt verwachten dat men de support gaat doen voor een reseller.

Reseller is wederverkoper - klanten van reseller hebben contact met de reseller en de reseller heeft contact met de webhoster.

En 25 euro is rekbaar afhankelijk hoeveel dataverkeer en ruimte etc etc.

25 euro is inderdaad rekbaar maar er werd slechts 150MB/5GB aangeboden. Bij Transip heb je een soortgelijk pakket voor 3 euro o.i.d. Zelf heb ik enkele accounts bij Transip en de support is uitstekend, hetzelfde geldt voor de service. Goedkoop is dus niet altijd duurkoop. Helaas hebben zij geen resellerpaketten.

BsHosting · #9 (**permalink**) 9 June 2008, 13:51

Dat is nu juist het verhaal van zelf webhoster willen zijn dmv reseller.

Voor een meerpijs zal elke hoster wel bereid zijn support te leveren aan je klanten buiten een evt downtime.
Maar ook Transip gaat geen supportvragen van jouw klanten behandelen daar ben jij voor.

En die 3 euro is ook ex btw en x12 dus reken maar na.

Kwaliteit, support etc etc kost nu eenmaal wat geld.

Ramon Fincken · #10 (**permalink**) 9 June 2008, 13:59

Citaat:

Dit begreep ik niet helemaal. Wat ik in ieder geval wil voorkomen is dat de webhoster men weer naar mij stuurt.

De host is bij reseller verantwoordelijk voor het goed functioneren en updates/configuratie van de bakken. Dat jij dan niet te bereiken bent mocht er een storing zijn zou geen invloed voor jou klanten moeten hebben. De host dient te zorgen dat alles weer werkt.

Citaat:

25 euro is inderdaad rekbaar maar er werd slechts 150MB/5GB aangeboden

Dan moet je gewoon verder kijken ( zie mijn reseller posts aanvragen in dit forum ).

Verder heeft transip qua webhosting( shared ) een aantal beperkingen, houd daar rekening mee !

mik · #11 (**permalink**) 9 June 2008, 14:00

Transip doet dat in principe wel wanneer ik voor elke klant gewoon een nieuw pakket aanvraag. Voor 3 euro per klant per maand per pakket is er voldoende marge te behalen. Probleem is echter dat de klant ook direct zelf zijn bestelling had kunnen doen en dus een marge voor niets betaald.

BsHosting · #12 (**permalink**) 9 June 2008, 14:06

Denkfoutje.
Als jij het pakket aanvraagt voor jou klant ben jij degene die men helpt en nog je klant niet.

Maar er zijn voldoende hosters die je een leuk pakket kunnen aanbieden met extra service maar daar betaal je dan ook voor.
Niet voor een evt storing maar wel voor support voor je klanten die niet onder een evt storing zouden vallen.

Als je het in het juiste forumdeel plaatst en zegt hoeveel ruimte en data je wenst kunnen oa wij een offerte voor je maken.

®on · #13 (**permalink**) 9 June 2008, 14:07

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door mik

Transip doet dat in principe wel wanneer ik voor elke klant gewoon een nieuw pakket aanvraag. Voor 3 euro per klant per maand per pakket is er voldoende marge te behalen. Probleem is echter dat de klant ook direct zelf zijn bestelling had kunnen doen en dus een marge voor niets betaald.

Mik, volgens doel jij veel meer op een soort van affiliate systeem, waarbij jij een procentuele vergoeding of fixed price krijgt van een deel van de order.

Bovenstaande personen spreken van een resellerachtig systeem, waarbij jij een stuk ruimte huurt, incl eigen panel en deze verder verhuurt incl. toebehoren aan jouw klanten.

Trafego · #14 (**permalink**) 9 June 2008, 14:10

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door mik

Transip doet dat in principe wel wanneer ik voor elke klant gewoon een nieuw pakket aanvraag. Voor 3 euro per klant per maand per pakket is er voldoende marge te behalen. Probleem is echter dat de klant ook direct zelf zijn bestelling had kunnen doen en dus een marge voor niets betaald.

Je moet het zo zien,

'Wij' verkopen/verhuren als hoster (algemeen bedoel ik dit dus) zijnde een reseller aan jouw, Jij zet daar bijvoorbeeld 25 klanten in die allemaal aan jouw betalen. Hoe kun jij dat verwachten van een hosting dat zij JOUW klanten gaan bedienen.

Bij een calamiteit op de server zullen inderdaad de verhurende partijen hun inzet doen om de server back and running te krijgen. Maar ik vind niet dat je kan verwachten dat wij jouw klanten gaan ondersteunen via email en telefoonsupport.

Voorbeeld om het nog wat duidelijker te krijgen:

Wij zouden aan jouw een reseller acc verhuren voor 25 per maand, Jij zet daar 25 klanten op aan 3 euro per maand, jij vangt dus 75 euro en wij hebben 26 klanten meer te ondersteunen voor minder geld. (26 = jouw zelf en jouw 25 klanten)

Dat is niet de insteek van een reseller account imo

Als je bv een deal zou maken met een hosting van, ik lever jullie klanten en ik wil daar een éénmalige provisie op. Dat is weer een stuk realistischer.

mik · #15 (**permalink**) 9 June 2008, 15:08

Bshosting > Heb je gelijk in, maar hier kun je afspraken over maken. Wanneer ik evenveel betaal als iedere andere klant dan hebben mijn klanten in principe ook evenveel rechten.

®on > Wat ik heb gezien, maar ik ben de url even kwijt, is dat de webhoster eigenlijk alles doet. Van hosting tot administratie. De webhoster biedt de accounts enigszins gereduceerd aan. Bijvoorbeeld ipv 10 per maand 7,50 per maand als soort van provisie omdat ik meerdere accounts lever. De rol die ik speel is dat ik een vast (zelf te bepalen) bedrag per maand krijg en mogelijk de eerste support geef. Zo zou ik bijvoorbeeld 10 euro per maand kunnen vragen. Op een klant is dat niets, op honderden klanten zeker de moeite.

Diverslab > Een voorbeeld om het van mijn kant duidelijker te maken. Een klant betaald bijvoorbeeld 3 euro per maand wanneer deze rechtstreeks besteld bij de webhoster. Bij mij betalen ze 5 euro per maand, maar ik betaal 3 euro per klant per maand aan de webhoster. Voor de webhoster is er dus geen verschil. Maar goed, ik was ook eerder op zoek naar een oplossing zoals ®on.