advertentie

Resultaten 1 tot 8 van de 8

  1.  
    #1
    Nick
    Gast
    n/a Berichten
    Berichten zijn liked




    Klantendienst Telenet

    <<

    Nieuws over de Telenet Klantendienst
    Vermits wij sinds kort ook instaan voor de dienstverlening van alle tv-
    klanten die vroeger aangesloten waren bij de intercommunales en
    Electrabel is onze Klantendienst vanaf 1 december 2003 bereikbaar op
    nieuwe telefoonnummers.

    vanaf 1 december 2003 kunt u terecht op:

    015 66 66 66:
    voor alle vragen over uw aansluiting van Internet en telefoon, voor
    vragen over uw factuur en andere administratieve vragen (Dit geldt ook
    voor de TV klanten van MixtICS)

    Indien u een netwerkprobleem hebt, belt u dit nummer voor een
    automatische modemtest. Als blijkt dat u geen probleem hebt met de
    toegang toe het Telenet-netwerk dan belt u onderstaand nummer.

    070 69 69 69:
    voor technische vragen over uw internetaansluiting

    Noteer deze nummers in uw agenda of op een plaats waar u ze snel
    terugvindt. Ze komen in de toekomst wellicht nog van pas.

    >>


    Geen 0900-nummer meer dus? Of is de klantendienst niet hetzelfde als de
    helpdesk?

    --
    Greetz,
    Nick
    ["Het kan niet erger meer" zei de pessimist, "O jawel" antwoordde de
    optimist...]


  2.  
    #2
    Heavy-G
    Gast
    n/a Berichten
    Berichten zijn liked




    Re: Klantendienst Telenet

    On Thu, 11 Dec 2003 20:23:42 +0000, Nick wrote:

    > 015 66 66 66:
    > voor alle vragen over uw aansluiting van Internet en telefoon, voor
    > vragen over uw factuur en andere administratieve vragen (Dit geldt ook
    > voor de TV klanten van MixtICS)


    Dit vervangt het 0800 nummer.

    > 070 69 69 69:
    > voor technische vragen over uw internetaansluiting


    Dit vervangt het 0900 nummer.

    > Geen 0900-nummer meer dus? Of is de klantendienst niet hetzelfde als de
    > helpdesk?


    Klantendienst is hetzelfde als helpdesk als je het zo wil stellen.
    Het 0900 nummer is vervangen door een veel goedkoper 070 nummer, en het
    0800 door een aan normaal tarief bereikbaar 015 nummer.
    Behalve de verandering van nummer en het bijnemen van de televisieklanten
    van MixtICS veranderd er dus weinig.

    --
    Heavy-G

    #define QUESTION (BB || !BB)
    http://users.skynet.be/jaguar/thequestion.html


  3.  
    #3
    Wannes
    Gast
    n/a Berichten
    Berichten zijn liked




    Re: Klantendienst Telenet

    op/on 11-12-2003 21:23 schreef/wrote Nick :

    > Geen 0900-nummer meer dus?


    Neen, maar die had ik alvast ook niet nodig.
    Niet getreurd echter, je betaalt met een GSM zowat evenveel.


    > Of is de klantendienst niet hetzelfde als de helpdesk?


    Neen.
    Maar die gaan wel van een gratis 0800 naar een vast Telenet nummer, wat
    zoals geweten niet bepaald interessant is om vanaf Belgacom te bellen.

    Wat onder "helpdesk" verstaan wordt, is wat je moet bellen als je modem
    volgens het Telenet testje in orde is, en het volgens Telenet dan om een
    "software" probleem gaat.

    Wat onder "klantendienst" verstaan wordt, is de dienst die technische en
    administratieve problemen moet verwerken.
    Daar mag je voortaan dus voor afdokken.

    Fijne vooruitgang toch ?


  4. advertentie


  5.  
    #4
    GiGa WiZaRD
    Gast
    n/a Berichten
    Berichten zijn liked




    Re: Klantendienst Telenet

    "Nick" <nick$NOSPAM$@pebbels.be_invalid> schreef in bericht
    newsns944ED9A501459postedbynick@195.130.132.70
    > <<
    >
    > Nieuws over de Telenet Klantendienst
    > Vermits wij sinds kort ook instaan voor de dienstverlening van alle
    > tv- klanten die vroeger aangesloten waren bij de intercommunales en
    > Electrabel is onze Klantendienst vanaf 1 december 2003 bereikbaar op
    > nieuwe telefoonnummers.
    >
    > vanaf 1 december 2003 kunt u terecht op:
    >
    > 015 66 66 66:
    > voor alle vragen over uw aansluiting van Internet en telefoon, voor
    > vragen over uw factuur en andere administratieve vragen (Dit geldt ook
    > voor de TV klanten van MixtICS)
    >
    > Indien u een netwerkprobleem hebt, belt u dit nummer voor een
    > automatische modemtest. Als blijkt dat u geen probleem hebt met de
    > toegang toe het Telenet-netwerk dan belt u onderstaand nummer.
    >
    > 070 69 69 69:
    > voor technische vragen over uw internetaansluiting
    >
    > Noteer deze nummers in uw agenda of op een plaats waar u ze snel
    > terugvindt. Ze komen in de toekomst wellicht nog van pas.
    >
    >>>

    >
    > Geen 0900-nummer meer dus? Of is de klantendienst niet hetzelfde als
    > de helpdesk?


    is nog steeds een betalend nummer
    --
    vriendelijke groet,

    *Giga Wizard*

    /Telenet.be = kl*te, ze kl*ten/, *PUB* ook?




  6.  
    #5
    GiGa WiZaRD
    Gast
    n/a Berichten
    Berichten zijn liked




    Re: Klantendienst Telenet

    "Wannes" <Wannes@gmx.net.invalid> schreef in bericht
    news:BBFF1A5E.BB2CE%Wannes@gmx.net.invalid
    > op/on 11-12-2003 21:23 schreef/wrote Nick :
    >
    >> Geen 0900-nummer meer dus?

    >
    > Neen, maar die had ik alvast ook niet nodig.
    > Niet getreurd echter, je betaalt met een GSM zowat evenveel.
    >
    >
    >> Of is de klantendienst niet hetzelfde als de helpdesk?

    >
    > Neen.
    > Maar die gaan wel van een gratis 0800 naar een vast Telenet nummer,
    > wat zoals geweten niet bepaald interessant is om vanaf Belgacom te
    > bellen.
    >
    > Wat onder "helpdesk" verstaan wordt, is wat je moet bellen als je
    > modem volgens het Telenet testje in orde is, en het volgens Telenet
    > dan om een "software" probleem gaat.
    >
    > Wat onder "klantendienst" verstaan wordt, is de dienst die technische
    > en administratieve problemen moet verwerken.
    > Daar mag je voortaan dus voor afdokken.
    >
    > Fijne vooruitgang toch ?


    Subtiele prijsverhoging, laten uitschijnen dat het goedkoper wordt, dat
    je meer krijgt en in werkelijkheid is het de omgekeerde wereld bij
    Telenet alles wordt duurder en je krijgt minder. Scarlet 39,49 Euro /
    maand 384 kbps upload, 3,3 mbps download 4 aangesloten computers. Bij
    Telenet betaal je voor iets gelijkaardigs 54 Euro / maand.

    PUB keek er naar en zag dat het goed was!

    --
    vriendelijke groet,

    *Giga Wizard*

    /Telenet.be = kl*te, ze kl*ten/, *PUB* ook?





  7.  
    #6
    Guust F
    Gast
    n/a Berichten
    Berichten zijn liked




    Re: Klantendienst Telenet

    "GiGa WiZaRD" <giga.wizard@127.0.0.1> schreef in bericht
    news:brbt0p$6ua$1@reader10.wxs.nl...
    > PUB keek er naar en zag dat het goed was!
    > --
    > vriendelijke groet,
    > *Giga Wizard*
    > /Telenet.be = kl*te, ze kl*ten/, *PUB* ook?


    Wat heeft TN jou ooit misdaan zeg? Het lijkt wel een serieuze kruistocht
    tegen TN als je deze ng erop naleest...




  8.  
    #7
    GiGa WiZaRD
    Gast
    n/a Berichten
    Berichten zijn liked




    Re: Klantendienst Telenet

    "Guust F" <gflaterATno-spam> schreef in bericht
    news:3fd9815e$0$17577$ba620e4c@reader3.news.skynet .be
    > "GiGa WiZaRD" <giga.wizard@127.0.0.1> schreef in bericht
    > news:brbt0p$6ua$1@reader10.wxs.nl...
    >> PUB keek er naar en zag dat het goed was!
    >> --
    >> vriendelijke groet,
    >> *Giga Wizard*
    >> /Telenet.be = kl*te, ze kl*ten/, *PUB* ook?

    >
    > Wat heeft TN jou ooit misdaan zeg? Het lijkt wel een serieuze
    > kruistocht tegen TN als je deze ng erop naleest...


    Kruistocht? Zij verkopen lucht, met TN kan je *meer*
    --
    vriendelijke groet,

    *Giga Wizard*

    /Telenet.be = kl*te, ze kl*ten/, *PUB* ook?




  9.  
    #8
    Dani
    Gast
    n/a Berichten
    Berichten zijn liked




    Re: Klantendienst Telenet


    "Nick" <nick$NOSPAM$@pebbels.be_invalid> schreef in bericht
    newsns944ED9A501459postedbynick@195.130.132.70...
    > <<
    >
    > Nieuws over de Telenet Klantendienst
    > Vermits wij sinds kort ook instaan voor de dienstverlening van alle tv-
    > klanten die vroeger aangesloten waren bij de intercommunales en
    > Electrabel is onze Klantendienst vanaf 1 december 2003 bereikbaar op
    > nieuwe telefoonnummers.
    >
    > vanaf 1 december 2003 kunt u terecht op:
    >
    > 015 66 66 66:
    > voor alle vragen over uw aansluiting van Internet en telefoon, voor
    > vragen over uw factuur en andere administratieve vragen (Dit geldt ook
    > voor de TV klanten van MixtICS)
    >
    > Indien u een netwerkprobleem hebt, belt u dit nummer voor een
    > automatische modemtest. Als blijkt dat u geen probleem hebt met de
    > toegang toe het Telenet-netwerk dan belt u onderstaand nummer.
    >
    > 070 69 69 69:
    > voor technische vragen over uw internetaansluiting
    >
    > Noteer deze nummers in uw agenda of op een plaats waar u ze snel
    > terugvindt. Ze komen in de toekomst wellicht nog van pas.
    >
    > >>

    >
    > Geen 0900-nummer meer dus? Of is de klantendienst niet hetzelfde als de
    > helpdesk?
    >
    > --
    > Greetz,
    > Nick
    > ["Het kan niet erger meer" zei de pessimist, "O jawel" antwoordde de
    > optimist...]


    T'is van de duvel gestuurd,goe te zien in den telnr.jaja,hij zit er voor
    iets tussen,kassa,kassa!!



Forum Rechten

  • Je mag geen nieuwe onderwerpen plaatsen
  • Je mag geen reacties plaatsen
  • Je mag geen bijlagen toevoegen
  • Je mag jouw berichten niet wijzigen
  •  



webhostingtalk.nl
Webhostingtalk.nl © copyright 2001-2014 Alle Rechten Gereserveerd.

Content Relevant URLs by vBSEO 3.6.0

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 441 442 443 444 445 446 447 448 449 450 451 452 453 454 455 456 457 458 459 460 461 462 463 464 465 466 467 468 469 470 471 472 473 474 475 476 477 478 479 480 481 482 483 484 485 486 487 488 489 490 491 492 493 494 495 496 497 498 499 500 501 502 503 504 505 506 507 508 509 510 511 512 513 514 515 516 517 518 519 520 521 522 523 524 525 526 527 528 529 530 531 532 533 534 535 536 537 538 539 540 541 542 543 544 545 546 547 548 549