advertentie

Evenementen voor de komende 60 Dag(en)

Resultaten 1 tot 8 van de 8

  1.  
    #1
    Nick
    Gast
    n/a Berichten
    Berichten zijn liked




    Klantendienst Telenet

    <<

    Nieuws over de Telenet Klantendienst
    Vermits wij sinds kort ook instaan voor de dienstverlening van alle tv-
    klanten die vroeger aangesloten waren bij de intercommunales en
    Electrabel is onze Klantendienst vanaf 1 december 2003 bereikbaar op
    nieuwe telefoonnummers.

    vanaf 1 december 2003 kunt u terecht op:

    015 66 66 66:
    voor alle vragen over uw aansluiting van Internet en telefoon, voor
    vragen over uw factuur en andere administratieve vragen (Dit geldt ook
    voor de TV klanten van MixtICS)

    Indien u een netwerkprobleem hebt, belt u dit nummer voor een
    automatische modemtest. Als blijkt dat u geen probleem hebt met de
    toegang toe het Telenet-netwerk dan belt u onderstaand nummer.

    070 69 69 69:
    voor technische vragen over uw internetaansluiting

    Noteer deze nummers in uw agenda of op een plaats waar u ze snel
    terugvindt. Ze komen in de toekomst wellicht nog van pas.

    >>


    Geen 0900-nummer meer dus? Of is de klantendienst niet hetzelfde als de
    helpdesk?

    --
    Greetz,
    Nick
    ["Het kan niet erger meer" zei de pessimist, "O jawel" antwoordde de
    optimist...]


  2.  
    #2
    Heavy-G
    Gast
    n/a Berichten
    Berichten zijn liked




    Re: Klantendienst Telenet

    On Thu, 11 Dec 2003 20:23:42 +0000, Nick wrote:

    > 015 66 66 66:
    > voor alle vragen over uw aansluiting van Internet en telefoon, voor
    > vragen over uw factuur en andere administratieve vragen (Dit geldt ook
    > voor de TV klanten van MixtICS)


    Dit vervangt het 0800 nummer.

    > 070 69 69 69:
    > voor technische vragen over uw internetaansluiting


    Dit vervangt het 0900 nummer.

    > Geen 0900-nummer meer dus? Of is de klantendienst niet hetzelfde als de
    > helpdesk?


    Klantendienst is hetzelfde als helpdesk als je het zo wil stellen.
    Het 0900 nummer is vervangen door een veel goedkoper 070 nummer, en het
    0800 door een aan normaal tarief bereikbaar 015 nummer.
    Behalve de verandering van nummer en het bijnemen van de televisieklanten
    van MixtICS veranderd er dus weinig.

    --
    Heavy-G

    #define QUESTION (BB || !BB)
    http://users.skynet.be/jaguar/thequestion.html


  3.  
    #3
    Wannes
    Gast
    n/a Berichten
    Berichten zijn liked




    Re: Klantendienst Telenet

    op/on 11-12-2003 21:23 schreef/wrote Nick :

    > Geen 0900-nummer meer dus?


    Neen, maar die had ik alvast ook niet nodig.
    Niet getreurd echter, je betaalt met een GSM zowat evenveel.


    > Of is de klantendienst niet hetzelfde als de helpdesk?


    Neen.
    Maar die gaan wel van een gratis 0800 naar een vast Telenet nummer, wat
    zoals geweten niet bepaald interessant is om vanaf Belgacom te bellen.

    Wat onder "helpdesk" verstaan wordt, is wat je moet bellen als je modem
    volgens het Telenet testje in orde is, en het volgens Telenet dan om een
    "software" probleem gaat.

    Wat onder "klantendienst" verstaan wordt, is de dienst die technische en
    administratieve problemen moet verwerken.
    Daar mag je voortaan dus voor afdokken.

    Fijne vooruitgang toch ?



  4.  
    #4
    GiGa WiZaRD
    Gast
    n/a Berichten
    Berichten zijn liked




    Re: Klantendienst Telenet

    "Nick" <nick$NOSPAM$@pebbels.be_invalid> schreef in bericht
    newsns944ED9A501459postedbynick@195.130.132.70
    > <<
    >
    > Nieuws over de Telenet Klantendienst
    > Vermits wij sinds kort ook instaan voor de dienstverlening van alle
    > tv- klanten die vroeger aangesloten waren bij de intercommunales en
    > Electrabel is onze Klantendienst vanaf 1 december 2003 bereikbaar op
    > nieuwe telefoonnummers.
    >
    > vanaf 1 december 2003 kunt u terecht op:
    >
    > 015 66 66 66:
    > voor alle vragen over uw aansluiting van Internet en telefoon, voor
    > vragen over uw factuur en andere administratieve vragen (Dit geldt ook
    > voor de TV klanten van MixtICS)
    >
    > Indien u een netwerkprobleem hebt, belt u dit nummer voor een
    > automatische modemtest. Als blijkt dat u geen probleem hebt met de
    > toegang toe het Telenet-netwerk dan belt u onderstaand nummer.
    >
    > 070 69 69 69:
    > voor technische vragen over uw internetaansluiting
    >
    > Noteer deze nummers in uw agenda of op een plaats waar u ze snel
    > terugvindt. Ze komen in de toekomst wellicht nog van pas.
    >
    >>>

    >
    > Geen 0900-nummer meer dus? Of is de klantendienst niet hetzelfde als
    > de helpdesk?


    is nog steeds een betalend nummer
    --
    vriendelijke groet,

    *Giga Wizard*

    /Telenet.be = kl*te, ze kl*ten/, *PUB* ook?




  5.  
    #5
    GiGa WiZaRD
    Gast
    n/a Berichten
    Berichten zijn liked




    Re: Klantendienst Telenet

    "Wannes" <Wannes@gmx.net.invalid> schreef in bericht
    news:BBFF1A5E.BB2CE%Wannes@gmx.net.invalid
    > op/on 11-12-2003 21:23 schreef/wrote Nick :
    >
    >> Geen 0900-nummer meer dus?

    >
    > Neen, maar die had ik alvast ook niet nodig.
    > Niet getreurd echter, je betaalt met een GSM zowat evenveel.
    >
    >
    >> Of is de klantendienst niet hetzelfde als de helpdesk?

    >
    > Neen.
    > Maar die gaan wel van een gratis 0800 naar een vast Telenet nummer,
    > wat zoals geweten niet bepaald interessant is om vanaf Belgacom te
    > bellen.
    >
    > Wat onder "helpdesk" verstaan wordt, is wat je moet bellen als je
    > modem volgens het Telenet testje in orde is, en het volgens Telenet
    > dan om een "software" probleem gaat.
    >
    > Wat onder "klantendienst" verstaan wordt, is de dienst die technische
    > en administratieve problemen moet verwerken.
    > Daar mag je voortaan dus voor afdokken.
    >
    > Fijne vooruitgang toch ?


    Subtiele prijsverhoging, laten uitschijnen dat het goedkoper wordt, dat
    je meer krijgt en in werkelijkheid is het de omgekeerde wereld bij
    Telenet alles wordt duurder en je krijgt minder. Scarlet 39,49 Euro /
    maand 384 kbps upload, 3,3 mbps download 4 aangesloten computers. Bij
    Telenet betaal je voor iets gelijkaardigs 54 Euro / maand.

    PUB keek er naar en zag dat het goed was!

    --
    vriendelijke groet,

    *Giga Wizard*

    /Telenet.be = kl*te, ze kl*ten/, *PUB* ook?




  6. advertentie


  7.  
    #6
    Guust F
    Gast
    n/a Berichten
    Berichten zijn liked




    Re: Klantendienst Telenet

    "GiGa WiZaRD" <giga.wizard@127.0.0.1> schreef in bericht
    news:brbt0p$6ua$1@reader10.wxs.nl...
    > PUB keek er naar en zag dat het goed was!
    > --
    > vriendelijke groet,
    > *Giga Wizard*
    > /Telenet.be = kl*te, ze kl*ten/, *PUB* ook?


    Wat heeft TN jou ooit misdaan zeg? Het lijkt wel een serieuze kruistocht
    tegen TN als je deze ng erop naleest...




  8.  
    #7
    GiGa WiZaRD
    Gast
    n/a Berichten
    Berichten zijn liked




    Re: Klantendienst Telenet

    "Guust F" <gflaterATno-spam> schreef in bericht
    news:3fd9815e$0$17577$ba620e4c@reader3.news.skynet .be
    > "GiGa WiZaRD" <giga.wizard@127.0.0.1> schreef in bericht
    > news:brbt0p$6ua$1@reader10.wxs.nl...
    >> PUB keek er naar en zag dat het goed was!
    >> --
    >> vriendelijke groet,
    >> *Giga Wizard*
    >> /Telenet.be = kl*te, ze kl*ten/, *PUB* ook?

    >
    > Wat heeft TN jou ooit misdaan zeg? Het lijkt wel een serieuze
    > kruistocht tegen TN als je deze ng erop naleest...


    Kruistocht? Zij verkopen lucht, met TN kan je *meer*
    --
    vriendelijke groet,

    *Giga Wizard*

    /Telenet.be = kl*te, ze kl*ten/, *PUB* ook?




  9.  
    #8
    Dani
    Gast
    n/a Berichten
    Berichten zijn liked




    Re: Klantendienst Telenet


    "Nick" <nick$NOSPAM$@pebbels.be_invalid> schreef in bericht
    newsns944ED9A501459postedbynick@195.130.132.70...
    > <<
    >
    > Nieuws over de Telenet Klantendienst
    > Vermits wij sinds kort ook instaan voor de dienstverlening van alle tv-
    > klanten die vroeger aangesloten waren bij de intercommunales en
    > Electrabel is onze Klantendienst vanaf 1 december 2003 bereikbaar op
    > nieuwe telefoonnummers.
    >
    > vanaf 1 december 2003 kunt u terecht op:
    >
    > 015 66 66 66:
    > voor alle vragen over uw aansluiting van Internet en telefoon, voor
    > vragen over uw factuur en andere administratieve vragen (Dit geldt ook
    > voor de TV klanten van MixtICS)
    >
    > Indien u een netwerkprobleem hebt, belt u dit nummer voor een
    > automatische modemtest. Als blijkt dat u geen probleem hebt met de
    > toegang toe het Telenet-netwerk dan belt u onderstaand nummer.
    >
    > 070 69 69 69:
    > voor technische vragen over uw internetaansluiting
    >
    > Noteer deze nummers in uw agenda of op een plaats waar u ze snel
    > terugvindt. Ze komen in de toekomst wellicht nog van pas.
    >
    > >>

    >
    > Geen 0900-nummer meer dus? Of is de klantendienst niet hetzelfde als de
    > helpdesk?
    >
    > --
    > Greetz,
    > Nick
    > ["Het kan niet erger meer" zei de pessimist, "O jawel" antwoordde de
    > optimist...]


    T'is van de duvel gestuurd,goe te zien in den telnr.jaja,hij zit er voor
    iets tussen,kassa,kassa!!



Forum Rechten

  • Je mag geen nieuwe onderwerpen plaatsen
  • Je mag geen reacties plaatsen
  • Je mag geen bijlagen toevoegen
  • Je mag jouw berichten niet wijzigen
  •  



webhostingtalk.nl
Webhostingtalk.nl © copyright 2001-2014 Alle Rechten Gereserveerd.

Content Relevant URLs by vBSEO 3.6.0

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75