Onderwerp: Server Gestolen.

Goededag,

Ik wil nu alvast het volgende duidelijk maken :

- Beschuldig niemand van daadwerkelijke Diefstal.
- Ik ben ervan op de hoogte dat jullie geen professionele Juridische mensen zijn, maar ik ben geruster als ik jullie mening kan lezen.

Mijn server was voorheen onder gebracht bij Ecatel Ltd.
Deze was in Alphen a/d Rijn in het Ecatel Rack.
Zondag avond 20:30 is de verbinding met de noordenzon vertrokken.
De partij waar ik de colocatie afnam huurde het rack weer van Ecatel.

Toen ik vandaag mijn server van Ecatel wou verhuizen naar het Technotop netwerk, was deze ook met de noordenzon vertrokken.
Ecatel heeft al zijn spullen gepakt en is tevens vertrokken uit Grafix alphen a/d Rijn.

Maar er is iets geks aan de hand.
Mijn server was gelabeld met mijn volledige naam en de naam van mijn website.
De labels zaten op de corridor deur geplakt van Technotop.
Mijn server is dus niet meer gelabeld, omdat deze iemand deraf heeft getrokken en op de deur heeft geplakt.

Ecatel verteld mij het volgende :

- De partij van wie u de colocatie heeft gehuurd, heeft een bedrag open staan van circa 2000 euro. Wij weten niet wie uw server heeft.
Tot ziens.
(beetje vage reactie maargoed)

Mijn vraag voor hier is :

mag ecatel zomaar mijn server ''stelen'' (label eraf trekken en net doen alsof die van hun was) omdat het bedrijf waar ik colocatie huur weigert te betalen ?
Ook al willen ze dat in beslag nemen voor het geld,

Ik ben mijn server kwijt en de data van klanten.

Mvg,

Mike

Lees dit topic (Ecatel/ Telefoon nummer (Reinier van eemden)) eens

Wat is stelen? Als je vraagt of ze aan je apparatuur mogen komen is het antwoord simpelweg nee. Beter zou zijn geweest om de uplink te verbreken en de apparatuur te gijzelen totdat de rekening betaald is. Uiteraard heb jij gewoon recht op je apparatuur en kun je toegang krijgen met een kort geding, soms zelfs zonder. Maar zoiets hoor je niet op wht uit te vechten. Iedereen kan wel van alles posten om bedrijven zwart te maken.

Oorspronkelijk geplaatst door mikenuun

Ik ben mijn server kwijt en de data van klanten.

Mike,

Heb je een backup? Dan 'kan' je (voor je klanten) zo weer online zijn!

Beide topics nu gelezen maar de ene zegt mijn server is gestolen en de andere zegt dat een server van een klant gestolen is.

Terwijl Ecatel dus zegt dat jou colocatieboer zijn rekeningen niet betaald volgens jouw verhaal hier.
Wie spreekt er dan nu de waarheid.

Feit blijft dat het rack volgens je aanbieder dus al bijna leeg was, was dit nav de openstaande rekeningen op voorhand al weghalen of is dit toeval.

Zolang je geen hoor en wederhoor hebt is het koffiedik kijken, maar als je coloboer in het andere topic aangeeft dat ze Ecatel dus betichten van diefstal en dan jouw topic leest waarin dan staat dat jouw coloboer rekeningen open heeft staan dan lijkt mij dat je eerst bij je provider moet aankloppen.

Oorspronkelijk geplaatst door BsHosting

Beide topics nu gelezen maar de ene zegt mijn server is gestolen en de andere zegt dat een server van een klant gestolen is.

Terwijl Ecatel dus zegt dat jou colocatieboer zijn rekeningen niet betaald volgens jouw verhaal hier.
Wie spreekt er dan nu de waarheid.

Feit blijft dat het rack volgens je aanbieder dus al bijna leeg was, was dit nav de openstaande rekeningen op voorhand al weghalen of is dit toeval.

Zolang je geen hoor en wederhoor hebt is het koffiedik kijken, maar als je coloboer in het andere topic aangeeft dat ze Ecatel dus betichten van diefstal en dan jouw topic leest waarin dan staat dat jouw coloboer rekeningen open heeft staan dan lijkt mij dat je eerst bij je provider moet aankloppen.

Bij deze : Ik ben zelf de klant in kwestie.
De topicstarter van het andere topic is dus mijn ''coloboer''

"Feit blijft dat het rack volgens je aanbieder dus al bijna leeg was, was dit nav de openstaande rekeningen op voorhand al weghalen of is dit toeval."

- Ecatel wilde weg uit Grafix Alphen, aldus mijn coloboer.
- Ik neem aan dat dit op voorhand is en niks te maken heeft met de rekeningen.

Mijn coloboer weet ook niet waar de server is.
Ecatel verteld mij dus niks te weten maar meld mij persoonlijk dat de coloboer in kwestie een rekening heeft openstaan.

Excuses als ik mijn vragen verkeerd stel of niet het juiste doel hebben,
Maar ik was benieuwd naar jullie reacties, allen bedankt.

Dat jij de klant was is niet moeilijk 1 en 1 is altijd nog 2.

Idem dito met het andere deel van het verhaal.

- Ik neem aan dat dit op voorhand is en niks te maken heeft met de rekeningen.

Dat weet je dus niet.
Feit blijft wel dat rekeningen betaald dienen te worden en als die niet betaald worden zullen er maatregelen volgen, maar als Ecatel aangeeft dat ze jouw server niet hebben zal je toch eens bij je coloboer moeten praten.

Dat je coloboer in mijn ogen niet slim bezig is door meteen ook van diefstal te spreken terwijl ie zelf zijn eigen rekeningen niet betaald staat wel vast.

Ik denk persoonlijk dat Ecatel beter zelf een reactie kan geven, misschien word er nu dus een partij in een kwaad daglicht gesteld die er niks mee te maken heeft.

Oorspronkelijk geplaatst door BsHosting

Dat jij de klant was is niet moeilijk 1 en 1 is altijd nog 2.

Idem dito met het andere deel van het verhaal.



Dat weet je dus niet.
Feit blijft wel dat rekeningen betaald dienen te worden en als die niet betaald worden zullen er maatregelen volgen, maar als Ecatel aangeeft dat ze jouw server niet hebben zal je toch eens bij je coloboer moeten praten.

Dat je coloboer in mijn ogen niet slim bezig is door meteen ook van diefstal te spreken terwijl ie zelf zijn eigen rekeningen niet betaald staat wel vast.

Ik denk persoonlijk dat Ecatel beter zelf een reactie kan geven, misschien word er nu dus een partij in een kwaad daglicht gesteld die er niks mee te maken heeft.

nou foutieve rekeningen worden niet betaald. En als ik er informatie over vraag moet ik het zelf voor ze vertalen? Dit is allemaal erg vreemd.


Denk niet dat er een reactie komt, hij is niet voor niks *verbannen*

Veder niks aan te merken op het datacenter. Zit nu prima

Indien een rekening foutief is dien je het onbetwiste deel te betalen en daarna op het andere deel bezwaar te maken.

Als je dat niet gedaan hebt ben je gewoonweg in gebreke.

Oorspronkelijk geplaatst door mikenuun

Ecatel verteld mij het volgende :

- De partij van wie u de colocatie heeft gehuurd, heeft een bedrag open staan van circa 2000 euro. Wij weten niet wie uw server heeft.
Tot ziens.
(beetje vage reactie maargoed)

Mijn vraag voor hier is :

mag ecatel zomaar mijn server ''stelen'' (label eraf trekken en net doen alsof die van hun was) omdat het bedrijf waar ik colocatie huur weigert te betalen ?
Ook al willen ze dat in beslag nemen voor het geld,

Je zegt niemand te willen beschuldigen, Ecatel meldt je dat ze je server niet hebben en vervolgens beschuldig je ze van diefstal...

Je "leverancier" geeft hier overigens zelf aan de rekening niet te hebben betaald, jammer dat jij daar blijkbaar de dupe van wordt.

Ben je als klant dan ook de ... (woord met 3 letters)? Er zal toch zeker in dit soort gevallen wel te onderhandelen zijn want de klant kan er toch niets aan doen. Als het nou een dedicated server is die offline gaat, ok.. maar je eigen hardware die afgenomen wordt?

(Dit is ervan uitgaand dat het XXX is die de hardware heeft, wat er werkelijk aan de hand is weet ik natuurlijk niet (en ik wil ook niemand beschuldigen), maar ik vroeg het me even af.)

Je hoort hier maar 1 kant van het verhaal.

Ts geeft zelf aan dat ecatel hem niet heeft dus wie dan wel.

Feit blijft wel dat de coloboer zijn rekeningen niet betaald dus.
Het onbetwiste deel zul je ten allen tijde moeten betalen.

Misschien een lomp scenario maar stel nu dat de coloboer hem zelf wel heeft meegenomen en dat nu ontkent, je weet het niet.

Ik denk dat we dat antwoord alleen kunnen krijgen van degene die de server heeft meegenomen.

<knip>
Zucht...

Uiteindelijk is de coloboer gewoon verantwoordelijk voor het verlies van je server, je bent bent immers met hem tot een overeenkomst gekomen, en niet met ecatel.
Kort samengevat kun je je coloboer dus aansprakelijk stellen, dat zij dan ecatel of wie dan ook weer aansprakelijk stellen is natuurlijk niet jou probleem.

in dit geval lijkt het me een duidelijke zaak waarin Ecatel de verkeerde actie heeft gekozen als wat jij meld correct is.
Voor colocatie geld nog altijd dat diensten waarvoor een klant een contract heeft bij zijn aanbieder, een eventuele leverancier van deze aanbieder kan geen rechten velenen op zaken die niet zijn eigendom, of eigendom van deze aanbieder zijn.

Bij colocatie is de server eigendom van de klant (in dit geval de TS) en beslagname hierop kan alleen geschieden door de rechter, voor een contract wat de eigenaar is aangegaan met de aanbieder, en alleen bij aantoonbare betalingsachterstanden etc.
In dit geval heeft Ecatel een server in beslag genomen van een klant die geen enkel contract had met Ecatel, en dus ook geen enkele betalingsachterstand aan Ecatel had. In deze heeft Ecatel dus ten onrechte meteriaal gegijzeld, wat volgens het wetboek van strafrecht gelijk staat aan diefstal.

Als Ecatel een conflict heeft met de aanbieder van dit geval, dan hadden zij beslag kunnen leggen op de diensten of roerende goederen van deze aanbieder, NA TOESTEMMING VAN EEN RECHTER. Ecatel had dus stroom, data etc af kunnen sluiten en eventuele whitelabel dedicated servers in beslag kunnen nemen, maar het in beslag nemen van colocatie servers is in deze diefstal.

Mocht het hierbij gaan om kritieke data en servers, dab zou ik als TS dit direct aangeven bij de Politie, danwel direct contact opnemen met Ecatel en de server opeisen, waarbij achteraf een rekening gestuurd kan worden in het geval van schade.