Onderwerp: Colocation met managed hardware contract

Zijn er eigenlijk bedrijven die colocatie aanbieden met een managed contract wat betreft het onderhoud van de hardware? Dus de hardware is eigendom van de klant en wordt volledig geconfigureerd afgeleverd. Hierbij dus geen ondersteuning op het vlak van software maar dus puur de hardware, bv in geva van defecten. Met eventuele aanbreng van reserve onderdelen door de klant die klaar liggen voor vervanging indien nodig.

Meeste colo leveranciers kunnen dit wel.

Inderdaad zoals Phu al zegt doen de meeste colocatie aanbieders dit, als je hier naar opzoek bent kunt u het beste een aanvraag hiervoor doen in het Aanbiedingen Gezocht gedeelte op dit forum. Dit komt omdat wij hier geen aanbiedingen mogen plaatsen.

Bedankt, ben ik me volkomen van bewust, ik wou eerst even checken of het weldegelijk kon.

Ja, dit word zeker en vast gedaan.
Hiervoor hebben de meeste wel verschillende SLA contracten.
Binnen de hoeveel uur een aktie word ondernomen enz.

De hardware zal wel door jullie moeten voorzien worden.

Maar globaal gezien denk ik dat de meeste dit doen/kunnen.

Oorspronkelijk geplaatst door GlobalServe

De hardware zal wel door jullie moeten voorzien worden.

Ik heb, voordat ik nieuwe machines heb genomen en die geplaatst zijn bij CJ2, een paar jaar gebruik gemaakt van de diensten van v/h Hostingworx (nu: Cyberserv). Daar heb ik zelfs gewoon de servers door laten samenstellen, aankoopbedrag betaald en inderdaad een 'managed' contract. Ik zag de servers pas voor 't eerst toen ik ze uit de lucht haalde en ophaalde bij ze Dus soms is het zelfs mogelijk dat je niet eens fysiek in de hardware voorziet maar alleen de benodige euri's er voor neertelt!

Het enige verschil met dedicated was in dit geval dus dat ik zelf de eigenaar was. Omdat ik dat graag zo wou.. En ik moet zeggen dat het bij Cyberserv allemaal prima gegaan is in die jaren (maar nu wilde ik het dichter bij huis hebben en in SIG vanwege de kwaliteit van dat datacentrum, vandaar weg gegaan).

Correct, je kan gewoon de server kopen bij de colo boer en door hem laten onderhouden, dan kunnen er ook geen geschillen zijn.

Wij bestellen ze ook vaak in overleg met de klant. Zeker met servers die op kantoor komen te staan. Dan weet de klant dat ie iets heeft waar wij tenminste ook achter staan.
Maar zomaar met een willekeurige bak aan komen en 'even' een SLA'tje regelen doen wij iig. niet.

Het mag voor de meeste bedrijven geen probleem zijn om de wensen van de klant te kunnen waarmaken met betrekking tot hardware vervanging indien nodig. Hiervoor worden inderdaad aparte contracten voor aangeleverd, succes ermee!

Er zijn ook bedrijven die daarbij ook de software onderhouden indien gewenst...

Compleet managed zeg maar....

Heb je er verder geen omkijken naar...

Software doen we gerust zelf, dat is geen probleem. We zijn puur op zoek naar hardware managed contract omdat we op heden helemaal niet kunnen garanderen dat we daar binnen een aanvaardbare tijdspanne naartoe kunnen om het probleem op te lossen. De kennis is op zich geen probleem, het is vooral de afstand die moet afgelegd worden, zeker omdat we eerder geinteresseerd zijn in colo in NL gezien de hoge traffiek prijzen hier in België. En daar raken we al helemaal niet binnen aanvaardbare tijd.

Wij doen dat wel met enige regelmaat. Alleen als de server niet bij ons gekocht wordt, stellen we wel bepaalde eisen (zoals hardware RAID). Maar goed, die eisen zijn eigenlijk voornamelijk ook in voordeel van de klant, omdat de server dan gewoon weer sneller werkend te krijgen is.

Aanbiedingen kunnen altijd in onderstaand topic geplaatst worden.

http://www.webhostingtalk.nl/aanbied...olocation.html (Managed Hardware Colocation)