Onderwerp: WHMCS en opzegtermijnen/auto verlengen (ook bij niet tijdige betaling)

Weet iemand of het mogelijk is binnen WHMCS om een opzegtermijn van, als voorbeeld, een maand te hanteren? Dus dat annuleren dan kan voor de volgende verlengdatum?

Hetzelfde is mij nog niet duidelijk mbt onderstaande opties:
- Contracttermijn anders dan de factuurperiodes (bijv. facturatie per maand met een contract per jaar)
- Verlengen van domeinnamen/pakketten ook als er niet tijdig betaald is (eventueel in te stellen per klant), uiteraard enkel als de auto-renew niet tijdig is uitgezet (zie de eerder genoemde opzegtermijn)
- Een verhuizing niet als opzegging te zien, echter wel een email te sturen om ze hier nogmaals op te wijzen

In verband met bovenstaande punten hebben wij de opzeggingen niet geautomatiseerd en de auto-renew bij onze leveranciers aanstaan, dit betekend echter wel dat er nog relatief veel saai handmatig werk over blijft.

Zover ik weet is dat niet mogelijk helaas. contract periodes ideme dito, verhuizing detecteerd whmcs niet?

Sommige modules voor registrars detecteren het als een domein "ontbreekt" en er eerst wel was en verwijderen hem vervolgens. Ik weet zo even niet of die van Enom dat ook doet. Dit lijkt mij in ieder geval niet een gewenste actie en een eventuele detectie zou een goede email op kunnen leveren lijkt mij. Overigens kan het ook andersom gezien worden en periodiek (herinnering van domein wordt binnenkort verlengd) is het ook in op te nemen. Dit is dan ook het minst belangrijke punt, de overige punten zijn voor ons wel van belang.

als je binnen whmcs aangeeft dat de maandelijkse factuur een maand van te voren aangemaakt wordt werkt het wel. Na een opzegging worden dan geen facturen meer aangemaakt. Ook niet nodig want de klant heeft dan altijd al de factuur voor deze, en komende maand gehad.

Nadeel, Als iemand klant wordt krijgt hij gelijk 2 facturen voor de komende 2 maanden.

Het nadeel is dan enkel nog dat je niet af kunt wijken met contracttermijnen tov de betaaltermijn en we dat nu relatief vaak doen. Denk aan een VPS met verschillende opties, die kan dan vaak per maand betaald worden bij een contract per kwartaal. Weet iemand voor dit probleem nog een oplossing?